PRIVACY- EN GEGEVENSBESCHERMINGSVERKLARING

Bijgewerkte versie april 2024

1. PRIVACYBELEID

1.1. Altrady BV („Bedrijf”, „wij”, „ons”, „onze”), een Nederlandse vennootschap met beperkte aansprakelijkheid met ondernemingsnummer 64465284 en registratieadres: Finnenburg 132 in (2591XT CA) Den Haag, Nederland („Bedrijf”, „wij”, „onze” of „ons”). We respecteren uw rechten op bescherming van persoonsgegevens wanneer we uw persoonlijke informatie verwerken, verzamelen, opslaan, overdragen of openen.

1.2. Deze verklaring beschrijft de praktijken van het bedrijf met betrekking tot de opslag, verzameling, gebruik, verwerking en openbaarmaking van persoonlijke gegevens zoals gedefinieerd in de Algemene Verordening Persoonsgegevens van de EU („GDPR”) via onze URL op https://www.altrady.com/privacy („Website”), evenals via onze diensten en dashboard.

1.3. Door onze website te bezoeken of onze diensten te bezoeken en te gebruiken, hebt u („Gebruiker”, „u” of „uw”) aangegeven dat u ten minste achttien (18) jaar oud bent, de rechtsbevoegdheid hebt om in te stemmen met deze Verklaring en dat u gebonden bent aan het beleid en de praktijken van ons bedrijf met betrekking tot privacy en gegevensbescherming.

1.4. Deze verklaring beschrijft de volgende aspecten met betrekking tot privacy en gegevensbescherming: (i) de soorten persoonlijke gegevens die worden verzameld en de bronnen waaruit we dergelijke persoonlijke gegevens verzamelen; (ii) de doeleinden voor het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van persoonlijke gegevens; (iii) openbaarmaking van persoonlijke gegevens; en (iv) de verzorging van persoonlijke gegevens.

1.5. Deze verklaring kan van tijd tot tijd worden gewijzigd en we zullen dergelijke wijzigingen melden door de meest recente versie op onze website te publiceren of door u hiervan per e-mail op de hoogte te stellen.

1.6. We zullen alle toepasselijke privacywetten en andere toepasselijke gegevensbeschermingsvoorschriften naleven, inclusief maar niet beperkt tot de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de Europese Unie („GDPR”).

2. VERZAMELING VAN PERSOONLIJKE EN ANDERE INFORMATIE

2.1. Niet-persoonlijke gegevens: Als u onze website of diensten als gebruiker gebruikt, geeft u het bedrijf toestemming om informatie te verzamelen over uw activiteiten met betrekking tot onze diensten. Dergelijke informatie kan het volgende omvatten:

(a) Apparaatinformatie: gegevens die automatisch over uw apparaat worden verzameld, zoals de naam van uw browser en andere technische informatie over uw apparaat (bijv. hardware, browser, besturingssysteem, onder andere informatie);

(b) Locatiegegevens: gegevens die automatisch worden verzameld via aanbieders van analysediensten om uw locatie te bepalen, inclusief uw IP-adres of domeinnaam, en eventuele externe pagina's die u vóór ons hebt bezocht;

(c) Loginformatie: gegevens die worden gegenereerd door uw gebruik van onze website worden automatisch verzameld en opgeslagen in onze serverlogboeken. Dit kan onder meer, maar is niet beperkt tot, apparaatspecifieke informatie, locatiegegevens en/of andere activiteiten omvatten;

(d) Accountinformatie: gegevens die worden gegenereerd door uw accountactiviteit op ons platform, waaronder, maar niet beperkt tot, handelsactiviteiten, aankoopactiviteiten, opnames, stortingen en rekeningsaldi. Deze informatie kan worden samengevoegd om anonieme statistische gegevens en patronen te verstrekken. We zullen nooit accountinformatie gebruiken om personen persoonlijk te identificeren.

2.2. De gebruiker gaat ermee akkoord en erkent dat het bedrijf de persoonlijke gegevens van de gebruiker verzamelt, verwerkt en opslaat (of u nu een inwoner van de EU bent of niet) aan de hand waarvan die gebruiker kan worden geïdentificeerd („Gebruikersinformatie”). Dergelijke gebruikersinformatie omvat geen gegevens waarvan de identiteit van de gebruikers is verwijderd (anonieme gegevens).

2.3. Gebruikersinformatie kan het volgende omvatten, maar is niet beperkt tot: gebruikersnaam, e-mailadres, transactiegegevens op de blockchain en informatie over betalingen en cryptohandel en -overdrachten.

2.4. De gebruikersinformatie die in deze paragraaf 2 wordt genoemd, kan vallen onder het toepassingsgebied van „persoonsgegevens” zoals gedefinieerd in de GDPR en zoals gebruikt in deze verklaring. De gebruiker erkent dat het bedrijf uw gebruikersinformatie kan gebruiken om diensten te leveren en functies aan te bieden die op u zijn gericht en die waarschijnlijk zullen voldoen aan uw behoeften in verband met onze diensten.

2.5. Bovendien kan de definitie van persoonsgegevens onder de GDPR breder zijn dan onder andere privacywetten, en kan deze gevoelige financiële informatie omvatten.

2.6. De gebruiker stemt er uitdrukkelijk mee in dat het bedrijf alle gebruikersgerelateerde informatie verzamelt en compileert, ongeacht de methode van verzameling, inclusief persoonlijke communicatie, e-mails, servicegerelateerde instructies en gebruikersinteracties, voor doeleinden zoals maar niet beperkt tot klantenondersteuning.

2.7. Het bedrijf maakt gebruik van cookies om gegevens te verzamelen en zo het beheer van de website en de gebruikerservaring te verbeteren. Deze kleine bestanden, opgeslagen op het apparaat van de gebruiker, verzamelen niet-persoonlijke gegevens om het gebruik van de website en trends te analyseren zonder toegang tot persoonlijke bestanden. Het gebruik van cookies, waarmee de gebruiker toestemming geeft door de website te gebruiken, vergemakkelijkt gepersonaliseerde diensten en inspanningen om de website te verbeteren. Cookies maken toegang tot specifieke functies en diensten van de website mogelijk. Gebruikers kunnen de cookie-instellingen via hun browser of apparaat beheren, hoewel het beperken van cookies de functionaliteit van de website kan beïnvloeden.

3. GEBRUIK VAN VERZAMELDE INFORMATIE

3.1. We kunnen persoonlijke informatie gebruiken om:

(a) De gebruiker het gebruik van de website en de diensten die op de website worden aangeboden, inclusief klantenondersteuning en marketingmateriaal en toegang tot het dashboard bieden;

(b) Optimaliseer en verbeter de website of het platform dat wordt beheerd door het bedrijf of zijn filialen voor alle gebruikers; en

(c) het gebruik van de website controleren en geautomatiseerde en handmatige (financiële) veiligheidscontroles van onze service uitvoeren; en

3.2. Het bedrijf zal persoonsgegevens op gepaste en adequate wijze behandelen, in overeenstemming met de omstandigheden en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. Als het bedrijf van plan is persoonlijke gegevens te gebruiken buiten de initiële verzamelingsdoeleinden, zal het de gebruikers informeren en hun toestemming vragen voor het nieuwe gebruik van hun persoonlijke informatie.

3.3. Als u een inwoner van de EU bent, zijn we volgens de GDPR verplicht om de wettelijke basis voor het verzamelen en verwerken van uw gegevens bekend te maken. We zullen uw persoonlijke informatie gebruiken zoals beschreven in de volgende paragrafen.

3.4. Om ervoor te zorgen dat onze diensten goed functioneren, kunnen we uw gegevens op de volgende manieren gebruiken:

(a) De prestaties van de website en de goede werking van uw apparaat verbeteren;

(b) De website beheren, inclusief het oplossen van problemen, het uitvoeren van gegevensanalyses, testen en het uitvoeren van onderzoek voor statistische en enquêtedoeleinden;

(d) Onze producten en diensten aanpassen aan uw voorkeuren en behoeften;

(e) Beantwoord en behandel uw vragen, verzoeken of feedback zo snel mogelijk;

(f) Enquêtes verzenden via e-mail of andere communicatie, waaronder meldingen op sociale media. U kunt zich op elk gewenst moment afmelden voor deze enquêtes door contact met ons op te nemen;

(g) Onze algemene voorwaarden en ons beleid handhaven om de integriteit van onze diensten te behouden; en

(h) U de mogelijkheid bieden om gebruik te maken van experimentele functies van onze diensten (bijvoorbeeld papierhandel), afhankelijk van uw interesses en deelname.

4. INZENDINGEN

U wordt eraan herinnerd dat het bedrijf geen vertrouwelijkheid garandeert voor ongevraagde informatie die door gebruikers wordt ingediend, ongeacht de indieningsmethode. Dergelijke informatie wordt niet als vertrouwelijk of bedrijfseigen beschouwd. Bovendien zijn de systemen van het bedrijf niet ontworpen om persoonlijke of vertrouwelijke elektronische communicatie via de website te verzenden. Houd er rekening mee dat alle berichten en inhoud die met ons worden gedeeld of via de website worden ingediend, mogelijk toegankelijk zijn voor het bedrijf. We raden gebruikers af om onze diensten te gebruiken voor privécommunicatie.

5. BEVEILIGING EN BEWARING VAN PERSOONLIJKE INFORMATIE

5.1. We implementeren redelijke en praktische beveiligingsmaatregelen om persoonlijke informatie te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, gebruik, openbaarmaking en andere risico's. Ondanks deze inspanningen kunnen we geen volledige beveiliging garanderen voor gegevens die via het internet worden verzonden of in onze systemen worden opgeslagen. Gebruikers erkennen deze beperkingen door gebruik te maken van onze diensten en gaan ermee akkoord het risico te nemen dat persoonlijke informatie wordt vrijgegeven als gevolg van inbreuken op de beveiliging. U begrijpt dat, gezien de inherente beperkingen van internet- en gegevensopslagsystemen, volledige gegevensbeveiliging nooit kan worden gegarandeerd.

5.2. Het bedrijf zal de veiligheidsmaatregelen van tijd tot tijd herzien in het licht van nieuwe en relevante juridische en technische ontwikkelingen en veiligheidsmaatregelen handhaven die voldoen aan de industriestandaard.

5.3. De gebruiker is zich ervan bewust dat persoonlijke gegevens door het bedrijf kunnen worden opgeslagen en bewaard gedurende de periode die nodig is om de in deze verklaring beschreven doeleinden uit te voeren, tenzij een langere bewaring vereist is volgens de toepasselijke wetgeving of totdat het bewaren van gegevens niet langer noodzakelijk is voor andere juridische of doeleinden.

6. OPENBAARMAKING VAN PERSOONLIJKE INFORMATIE

6.1. Over het algemeen zal het bedrijf geen persoonlijke gegevens openbaar maken, behalve in overeenstemming met het volgende:

(a) om de doeleinden uit te voeren waarvoor dergelijke persoonsgegevens zijn verzameld;

(b) wanneer de gebruiker toestemming heeft gegeven;

(d) indien vereist door de toepasselijke wetgeving, met inbegrip van het melden van verdachte transacties aan de autoriteiten in welk rechtsgebied dan ook.

7. DIENSTEN VAN DERDEN

7.1. Het bedrijf maakt gebruik van diensten van derden, zoals applicaties van cryptocurrency-uitwisselingen, om gebruikersinteracties met onze diensten te vergemakkelijken. U gaat ermee akkoord dat uw persoonlijke gegevens kunnen worden gedeeld met deze derden, zowel binnen als buiten de EU, en zoals vereist voor de doeleinden die door ons zijn bekendgemaakt. Uw samenwerking met deze derden, inclusief machtigingen en beperkingen voor gegevensverzameling, staat los van uw relatie met ons. U erkent en hebt het privacybeleid van deze derden gelezen.

7.2. Als u een inwoner van de EU bent en wij uw gegevens opslaan in de Europese Economische Ruimte („EER”), wordt de overdracht van gegevens buiten de EER geregeld door deze Sectie 7. Dergelijke overdrachten worden uitgevoerd omdat ze noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de diensten die het bedrijf aan u levert, of omdat ze voldoen aan de wetten die van toepassing zijn op grond van de GDPR.

8. AUTHENTICATIEDIENSTEN VAN DERDEN

8.1. Om de beveiliging te verbeteren en voor gebruikersverificatie kan het bedrijf authenticatiediensten van derden inschakelen. Dit stelt ons in staat om toegang te krijgen tot, toestemming te krijgen voor en soms bepaalde gegevens op te slaan die deze derden bewaren. Dergelijke gegevens zijn cruciaal om registratie- en identificatieprocedures effectief uit te voeren en ervoor te zorgen dat de interacties van gebruikers met onze diensten zowel veilig als persoonlijk zijn.

8.2. Voor inwoners van de EU van wie we gegevens binnen de EER opslaan, valt de overdracht van gegevens buiten de EER onder deze Sectie 8 en houdt dit specifieke overwegingen in. Dergelijke overdrachten vinden alleen plaats als ze essentieel zijn voor de diensten die het bedrijf u aanbiedt of als ze voldoen aan de GDPR en andere relevante privacywetten.

9. LINKS VAN DERDEN

9.1. We kunnen naar eigen goeddunken producten of diensten van derden op de website opnemen die we niet beheren. Sites van derden werken volgens hun respectieve privacybeleid. Je begrijpt dat we geen invloed of controle over hen hebben. Daarom kunnen wij niet verantwoordelijk of aansprakelijk worden gehouden voor de inhoud en acties op externe websites. We raden u ten zeerste aan om het privacybeleid van dergelijke diensten van derden te bekijken.

10. OPSLAG VAN DERDEN

10.1. Het bedrijf kan gebruik maken van internationale webhostingfaciliteiten en cloudserverdiensten, die worden onderhouden in overeenstemming met de industriestandaard beveiligingsnormen.

11. OVERDRACHT VAN PERSOONSGEGEVENS BUITEN DE EU

11.1. Gegevens kunnen worden opgeslagen en verwerkt in datacenters over de hele wereld, overal waar derden en dienstverleners zich bevinden. Als zodanig kunnen we uw persoonlijke gegevens buiten Nederland of de EU overdragen. De opslag en verwerking van persoonlijke informatie gebeurt altijd in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving.

12. BEDRIJFSOVERGANGEN

12,1. De gebruiker begrijpt dat als het bedrijf een fusie ondergaat, wordt overgenomen door een andere organisatie of alle of een deel van zijn activa verkoopt, uw persoonlijke gegevens kunnen worden overgedragen als onderdeel van een dergelijke transactie. Wij verklaren dat bij de overdracht van gegevens aan de rechtsopvolger de strengste normen voor gegevensbeveiliging en alle toepasselijke privacywetten in acht worden genomen.

13. RECHTEN MET BETREKKING TOT UW PERSOONLIJKE GEGEVENS

13,1. Volgens de GDPR kunt u door een schriftelijk verzoek aan ons nagaan of de informatie die we over u hebben actueel en nauwkeurig is, en kunt u ook een kopie ontvangen van de persoonlijke informatie die we hebben. U hebt het recht om te weten of we gegevens over u verwerken en, als we dat doen, om toegang te krijgen tot de gegevens die we over u hebben en informatie over hoe we deze gebruiken en met wie we ze delen.

13,2. Wanneer we uw verzoek tot gegevenstoegang of correctie ontvangen, zullen we eerst de identiteit van de verzoekende partij controleren om er zeker van te zijn dat hij of zij het recht heeft om een dergelijk verzoek in te dienen en persoonlijke gegevens te ontvangen. We kunnen u een redelijke vergoeding aanrekenen voor de administratieve kosten die zijn gemaakt om aan uw verzoek te voldoen.

13,3. U begrijpt dat bepaalde omstandigheden kunnen leiden tot onze weigering om aan uw verzoek op grond van paragraaf 13.2 te voldoen. Deze omvatten (voor zover toegestaan volgens de toepasselijke wetgeving) de volgende situaties:

(a) Als een overheidsinstantie of een regelgevende instantie die toezicht houdt op onze activiteiten ons opdraagt niet aan een dergelijk verzoek van een gebruiker te voldoen; of

(b) Indien de informatie naar eigen goeddunken een risico vormt voor de veiligheid van een individu of relevant is voor regelgevende of officiële onderzoeken naar mogelijke criminele activiteiten of andere wettelijke overtredingen.

13,4. Het recht op correctie of rectificatie: U kunt ons vragen om eventuele onjuiste gegevens die over u worden bewaard, te corrigeren.

13,5. Intrekking van toestemming om uw persoonlijke informatie te gebruiken: u kunt uw toestemming voor het gebruik van uw persoonlijke gegevens op elk gewenst moment intrekken door contact met ons op te nemen. We zullen aan uw verzoek voldoen en stoppen met het verwerken van uw gegevens. Als u geen berichten meer van ons wilt ontvangen, neem dan contact met ons op.

13,6. Als u in de EU woont, hebt u volgens de GDPR specifieke rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

(a) het recht om geïnformeerd te worden over ons gebruik van uw informatie zoals beschreven in deze verklaring;

(b) het recht op overdraagbaarheid van gegevens;

(d) het recht om de verwerking van uw gegevens te beperken; en

(e) het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens.

13,7. Het recht op gegevensoverdraagbaarheid stelt u in staat om uw informatie die we hebben verzameld in een gestructureerd, veelgebruikt en machinaal leesbaar formaat te ontvangen en deze gegevens over te dragen aan een andere entiteit. Dit omvat alleen gegevens waarvoor u toestemming hebt gegeven om deze te verstrekken.

13,8. Om uw persoonlijke gegevens over te dragen aan een andere entiteit, dient u de nodige gegevens voor de overdracht te verstrekken. Hoewel we ernaar streven om technische veiligheidsmaatregelen te waarborgen, zijn we niet aansprakelijk voor de beveiliging van de gegevens na overdracht. Sommige gegevens worden mogelijk niet verstrekt als dit een risico vormt voor de rechten van een ander individu.

13,9. Het recht om te worden vergeten: U kunt om verwijdering van gegevens vragen als:

(a) het opslaan van uw gegevens wordt onnodig of komt niet overeen met het oorspronkelijke doel (en);

(b) u trekt uw eerder gegeven toestemming in en er bestaat geen andere wettelijke basis voor de verwerking van uw gegevens; of

13,10. Ondanks de verzoeken die in deze sectie worden genoemd, kunnen juridische redenen vereisen dat we uw gegevens bewaren, waarover we u zullen informeren. U gaat ermee akkoord dat het verwijderen van uw gegevens betekent dat we u geen gepersonaliseerde diensten kunnen aanbieden.

13,11. Het recht om de verwerking te beperken: U kunt ons vragen om de verwerking van uw gegevens stop te zetten. We kunnen de verwerking van uw gegevens echter hervatten als er juridische redenen zijn, onder meer in het geval van een wettelijke verplichting om de nalevingswetten na te leven.

13,12. Een verzoek om te stoppen met het verwerken van uw gegevens is van toepassing in de volgende situaties:

(a) u betwist de juistheid van uw gegevens die door ons worden bewaard;

(b) u van mening bent dat onze verwerking van uw gegevens onwettig is; of

13,13. Om een verzoek om gegevensprivacy uit te voeren, neemt u contact met ons op via ons e-mailadres met de specifieke details van uw verzoek. We streven ernaar om snel, maar in ieder geval binnen zeven werkdagen, te reageren.

14. UPDATE VAN DIT BELEID

14.1. Het bedrijf behoudt zich het recht voor om deze verklaring op elk moment te herzien, aan te passen en bij te werken, zonder voorafgaande kennisgeving, en naar eigen goeddunken van het bedrijf.

14.2. Gebruikers kunnen de datum van de meest recente versie van deze Verklaring controleren door naar de bovenkant van deze pagina te verwijzen.

15. CONTACT EN VRAGEN.

Vragen of verzoeken met betrekking tot deze Verklaring kunt u sturen naar: [email protected]. Om elk verzoek met betrekking tot uw persoonlijke gegevens te vergemakkelijken, moet u „Privacyverzoek” vermelden in het onderwerp van uw e-mail.