Algemene voorwaarden voor Altrady
Updated version December 2025
1. INTRODUCTIE
Aanvaarding en toepasbaarheid
Lees deze algemene voorwaarden (Termen) zorgvuldig, aangezien ze belangrijke informatie bevatten over uw rechten en plichten wanneer u onze website, diensten en software bezoekt en gebruikt.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op klanten van Altrady B.V. (Klanten). Door deze Voorwaarden te aanvaarden, erkent u en gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Voorwaarden, met inbegrip van eventuele aanvullende voorwaarden die afzonderlijk aan u worden gepresenteerd tijdens uw interactie met ons.
Altrady B.V. levert de softwarediensten en toegang tot software, toepassingen en gegevens via de website https://www.altrady.com. Uw toegang tot en gebruik van onze softwarediensten is afhankelijk van uw acceptatie en zorgt voor een juridisch bindende overeenkomst tussen Altrady B.V. en u, de Klant (elk Feest en samen de Feesten).
Deze voorwaarden maken integraal deel uit van uw klantovereenkomst met Altrady B.V. (Bedrijf, wij, ons, onze), een Nederlandse vennootschap met beperkte aansprakelijkheid met ondernemingsnummer 77469607 en registratieadres: Finnenburg 132 in (2591XT CA) Den Haag, Nederland.
Wijzigingen en aanvullende voorwaarden
Het bedrijf kan naar eigen goeddunken delen van deze Voorwaarden wijzigen, bijwerken of verwijderen. Wijzigingen worden vooraf gemeld, tenzij het redelijkerwijs noodzakelijk is om ze onmiddellijk te wijzigen, bijvoorbeeld vanwege regels en voorschriften of een gerechtelijk bevel, in welk geval klanten onmiddellijk na de wijziging op de hoogte worden gebracht. Klanten kunnen op de hoogte worden gehouden van de wijzigingen door kennisgeving via e-mail, accountmeldingen of via onze website. Door onze softwarediensten na dergelijke updates te blijven gebruiken, accepteert u de gewijzigde voorwaarden.
In geval van een substantiële wijziging in deze Voorwaarden hebt u het recht om de Overeenkomst te annuleren (zoals hieronder gedefinieerd).
2. DEFINITIES
Rekening betekent de rekening van de klant die bij het bedrijf wordt aangehouden.
Akkoord betekent de klantovereenkomst, deze voorwaarden en alle toepasselijke aanvullende voorwaarden.
API- of API-sleutel verwijst naar de Application Programming Interface, waarmee de Klant de Softwarediensten en/of Account kan koppelen aan derden, zoals Exchanges, die door de Klant zijn geselecteerd.
Cliënt betekent de belangrijkste en geautoriseerde gebruiker van onze softwarediensten en met wie het bedrijf een overeenkomst is aangegaan.
Overeenkomst met de klant betekent de klantovereenkomst die tussen de partijen is gesloten.
Consument betekent de natuurlijke persoon die zich abonneert op onze Softwarediensten en op wie de wetgeving inzake consumentenbescherming van toepassing is.
Uitwisseling verwijst naar de door de Klant geselecteerde crypto-activabeurs (derde partij) waarop digitale activa en/of crypto-activa door de Klant kunnen worden verhandeld.
Softwareservice (en)verwijst naar de toegang tot en het gebruik van onze software en API en aanvullende diensten, waarbij hulpmiddelen en gegevens worden verstrekt waarmee u uw account en bezit van crypto-activa op beurzen kunt beheren.
Aanvullende voorwaarden of overeenkomst verwijst naar eventuele aanvullende voorwaarden die van toepassing zijn op een specifiek deel van de Softwareservice. Aanvullende voorwaarden zijn bedoeld als aanvulling op de klantovereenkomst. Alleen indien gespecificeerd, hebben de bepalingen in toepasselijke aanvullende voorwaarden voorrang op de voorwaarden in deze voorwaarden. Voorbeelden van aanvullende voorwaarden kunnen omvatten, maar zijn niet beperkt tot, facturerings- en factuurvoorwaarden, bestelformulieren en werkoverzichten.
3. SOFTWAREDIENSTEN EN TOEGANGS- EN GEBRUIKSRECHTEN
3.1. Scope Software-services. Klanten hebben een abonnement nodig dat toegang geeft tot onze softwarediensten. Onze softwarediensten zijn ontworpen om hulpmiddelen, gegevens en functionaliteiten te bieden en tegelijkertijd u in staat te stellen uw bezit aan crypto-activa te beheren op verschillende door u geselecteerde beurzen. Op grond van de Softwarediensten bent u bevoegd om onze API te gebruiken. U verklaart en garandeert dat de account die u op de Exchange-account (en) aanhoudt, alleen van u is. U mag onze Softwarediensten niet gebruiken namens andere personen of entiteiten, en uw overtreding kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van de Overeenkomst.
3.2. Functies en hulpmiddelen voor softwareservices. Onze softwarediensten kunnen bestaan uit slimme handelsinstrumenten, geautomatiseerde handelsfaciliteiten, papierhandel, realtime marktgegevens en -analyses, en het faciliteren van handmatige en geautomatiseerde handelsstrategieën voor crypto-activa. U erkent en bevestigt dat u over de nodige vaardigheden en expertise beschikt om deze functies en hulpmiddelen te gebruiken. U gaat ermee akkoord dat we bepaalde functies kunnen stopzetten en/of downgraden. U gaat ermee akkoord dat onze disclaimer voor inhoud en materiaal in sectie 8 van deze Voorwaarden van toepassing is. We kunnen een testmodus aanbieden, inclusief experimentele functies van de Softwareservice. U begrijpt dat we nooit aansprakelijk zijn voor fouten of weglatingen in de testmodus en tijdens het gebruik van experimentele functies. De disclaimers die zijn opgenomen in deze Voorwaarden, die onze aansprakelijkheid uitsluiten, zijn van toepassing.
3.3. Alleen softwareleverancier. Het bedrijf levert uitsluitend de softwarediensten. Het bedrijf voert geen transacties uit, verzendt of voert geen transacties uit namens u. Met de Softwarediensten kunt u alleen uw eigen activiteiten uitvoeren met behulp van onze Softwarediensten. De softwarediensten omvatten de technische hulpmiddelen die de Klant faciliteren met betrekking tot diensten van derden, zoals Exchanges. De klant erkent dat we nooit aansprakelijk zijn voor het gebruik door de klant van onze softwaredienst en dat we ook geen resultaten of resultaten kunnen garanderen. De Klant gaat ermee akkoord de volledige verantwoordelijkheid op zich te nemen voor alle beslissingen en activiteiten die worden uitgevoerd met behulp van de Softwarediensten.
3.4. Toegankings- en gebruiksrechten. Volgens de Overeenkomst krijgt u, als geautoriseerde gebruiker van onze Softwarediensten, een beperkt, niet-overdraagbaar recht op toegang tot en gebruik van de huidige versie van onze Softwareservice, uitsluitend voor de overeengekomen doeleinden en alleen voor de duur van de Overeenkomst. Dit omvat alle diensten zoals gedefinieerd in eventuele aanvullende overeenkomsten en/of die aan u zijn geleverd in het kader van het geselecteerde abonnement of serviceniveau op het moment dat u onze Softwarediensten hebt gebruikt. U gaat ermee akkoord dat de omvang van de Softwareservice in overeenstemming is met de meest recente specificaties op onze website. U gaat ermee akkoord dat we alle rechten, titels en belangen in de Softwareservice (s) behouden.
3.5. Beperkingen. U mag de Softwareservice niet commercieel exploiteren of beschikbaar stellen aan onbevoegde derden. U mag niet proberen de software en de API te decompileren of te reverse-engineeren, of bedrijfseigen kennisgevingen te verwijderen. U mag de Softwareservice niet gebruiken om spam te verzenden, gevoelige gegevens op te slaan of de integriteit, beveiliging of prestaties ervan te verstoren. We behouden ons het recht voor om uw toegang tot de Softwareservice te beperken of op te schorten in geval van een overtreding van deze Voorwaarden.
3.6. Verificatie en controle. We behouden ons het recht voor om uw gebruik van de Softwareservice te controleren en te controleren om ervoor te zorgen dat dit gebruik in overeenstemming is met alle toepasselijke wetten, voorschriften en de voorwaarden van de Overeenkomst. In het geval dat u ons kosten verschuldigd bent, zijn wij bevoegd om u het verschuldigde bedrag in rekening te brengen, op basis van onze dan geldende vergoedingen, en onverminderd eventuele andere rechten die we op grond van de overeenkomst kunnen uitoefenen. Elke verificatie of audit kan door ons worden uitgevoerd of door een door ons geselecteerde bevoegde auditor.
3.7. Beschikbaarheid van de service. We zullen ons uiterste best doen om ervoor te zorgen dat de Softwareservice 24 uur per dag en zeven dagen per week voor u beschikbaar is. U begrijpt echter dat onze Softwareservice onderhevig kan zijn aan downtime of onbedoelde onderbrekingen als gevolg van omstandigheden waarover wij geen controle hebben. We behouden ons het recht voor om uw toegang tot de Softwareservice zonder voorafgaande kennisgeving op te schorten om noodonderhoud uit te voeren, waaronder de bescherming van uw belangen. U erkent en gaat ermee akkoord dat wij alle aansprakelijkheid afwijzen voor eventuele onbeschikbaarheid van de Softwareservice veroorzaakt door derden. U erkent dat we nooit aansprakelijk zijn voor uitvaltijden van derden, met inbegrip van maar niet beperkt tot uitwisselingen die door u zijn gekoppeld aan onze Softwarediensten. De disclaimers die in deze Voorwaarden zijn opgenomen, zijn van overeenkomstige toepassing.
3.8. Verbeteringen in de dienstverlening. We kunnen bestaande functies verwijderen of wijzigen. We kunnen nieuwe functies en verbeteringen aan de Softwareservice uitbrengen. We kunnen naar eigen goeddunken de frequentie en methode bepalen voor het leveren van verbeteringen aan de Softwareservice. We zullen redelijke inspanningen leveren om u via een melding op de hoogte te stellen van eventuele verbeteringen in de Softwareservice. Bovendien begrijpt u dat nieuwe functies afzonderlijk of als onderdeel van specifieke softwarepakketten kunnen worden geïntroduceerd. Voor toegang tot deze nieuwe functies is mogelijk een aanpassing of upgrade van uw huidige abonnement vereist.
3.9. Diensten van derden. Als onderdeel van de Softwareservice wordt een API beschikbaar gesteld om te integreren met diensten van derden, zoals Exchanges. U erkent dat we nooit enige verklaring of garantie geven voor diensten van derden. We wijzen elke aansprakelijkheid volledig af voor claims, schade, verlies of aansprakelijkheden die worden veroorzaakt als gevolg van het gebruik van diensten van derden. Als de toegang tot diensten van derden door ons wordt ingetrokken of door de derde wordt beëindigd, erkent u en gaat u ermee akkoord dat we niet verplicht zijn om enige vergoeding of terugbetaling aan te bieden, tenzij u een consument bent en de toepasselijke wetgeving inzake consumentenbescherming anders bepaalt. Bovendien moet u ervoor zorgen dat u voldoet aan alle voorwaarden die door de Exchange zijn opgelegd voordat u de verbinding tot stand brengt en tijdens de verbinding. We zijn niet aansprakelijk voor het beëindigen van de service of het verbreken van de API-verbinding die door de Exchange is geïnitieerd. U bent verantwoordelijk voor de keuze van derden, zoals Exchanges, en u moet controleren of ze voldoen aan de toepasselijke regels en voorschriften. Het bedrijf is niet verantwoordelijk voor uw keuze om de Softwarediensten te gebruiken met betrekking tot derden, zoals Exchanges.
4. GESCHIKTHEID, ACCOUNTS EN GEAUTORISEERDE GEBRUIKERS
4.1. Geschiktheidscriteria. Om toegang te krijgen tot onze softwarediensten moet u voldoen aan de criteria van deze sectie. U verklaart en garandeert dat:
a) u beschikt over de nodige macht, autoriteit en capaciteit om akkoord te gaan met deze Voorwaarden, en door de entiteit van de Klant te vertegenwoordigen, hebt u de bevoegdheid om namens die entiteit op te treden;
b) Je bent minstens 18 jaar oud;
c) U bent niet geschorst voor toegang tot de Softwarediensten, het is u bij wet verboden een account bij ons te openen of digitale activa te verhandelen op beurzen;
d) U onderneemt geen illegale activiteiten of gebruikt geen geld voor dergelijke activiteiten; en
e) Uw toegang tot en gebruik van onze Softwarediensten is niet in strijd met wet- of regelgeving in uw rechtsgebied.
4.2. Deskundigheid en nauwkeurige informatie.Tijdens uw aanmelding en communicatie met ons gaat u ermee akkoord waarheidsgetrouwe, nauwkeurige en actuele informatie te verstrekken om effectieve communicatie en levering van onze softwarediensten mogelijk te maken.
4.3. Registratievereiste. Voor het gebruik van onze softwarediensten is het aanmaken van een account vereist. Dit proces wordt gestart en voltooid in overeenstemming met de instructies op de aanmeldingspagina en de verdere instructies die we tijdens onze communicatie met u hebben verstrekt. We kunnen u ook instructies geven tijdens een live videogesprek. U verklaart en garandeert dat u tijdens het registratieproces altijd waarheidsgetrouwe informatie verstrekt. Bovendien bent u verantwoordelijk voor het bijwerken van alle relevante wijzigingen in uw accountgegevens wanneer dergelijke wijzigingen zich voordoen.
4.4. Persoonlijk gebruik en verantwoordelijkheid. Elk account dat aan een klant wordt uitgegeven, is persoonlijk en niet overdraagbaar. U bent aansprakelijk voor alle activiteiten in het kader van uw account, inclusief misbruik of illegale activiteiten. U bent verantwoordelijk voor de beveiliging van uw accountgegevens, waaronder e-mailadressen, wachtwoorden en andere relevante beveiligingsgegevens. Alle beveiligingsgerelateerde informatie, waaronder e-mailadressen en wachtwoorden, moet vertrouwelijk worden gehouden en niet aan derden worden bekendgemaakt.
4.5. Accountbeveiliging. U moet zich strikt houden aan alle beveiligingsprocedures die door ons zijn uitgegeven, inclusief maar niet beperkt tot tweefactorauthenticatie, het handhaven van de vertrouwelijkheid van inloggegevens en regelmatige wachtwoordupdates. In geval van een inbreuk op de beveiliging moet u ons onmiddellijk op de hoogte stellen, onze instructies volgen en volledig met ons samenwerken om verliezen te beperken.
4.6. Toegangs- en beveiligingsprotocollen. U moet beveiligingsmaatregelen implementeren die voldoen aan de industriestandaard om uw account te beschermen tegen ongeoorloofde toegang. Bovendien moet u alle nodige voorzichtigheid betrachten bij het openen van uw Exchange-accounts vanaf openbare of gedeelde apparaten en netwerken.
4.7. Accounts controleren. U gaat ermee akkoord dat het controleren van uw account op ongeoorloofde activiteiten verplicht is en dat u verdachte activiteiten onmiddellijk aan ons zult melden. In geval van een inbreuk op de beveiliging moet u het bedrijf onmiddellijk op de hoogte stellen van elke ongeoorloofde toegang tot of een inbreuk op uw account bij ons. Bovendien bent u verantwoordelijk voor het implementeren van de nodige maatregelen om elke inbreuk te beperken en te beheersen, waaronder het verbreken van een gekoppeld Exchange-account.
5. ABONNEMENTEN, VERGOEDINGEN EN BETALINGEN VOOR DE SOFTWAREDIENSTEN
5.1. Abonnementsopties en abonnement. We kunnen verschillende abonnementen aanbieden, elk met specifieke functies en aanbiedingen met betrekking tot de Softwarediensten. Details, waaronder functies en prijzen van deze abonnementen, zijn mogelijk beschikbaar op de website van het bedrijf of in elke toepasselijke aanbieding die naar u wordt gestuurd. We zijn bevoegd om de abonnementsplannen en de functies en aanbiedingen die deel uitmaken van de abonnementsplannen en/of de prijzen te wijzigen. Als we de abonnementsplannen wijzigen, wordt u hiervan vooraf op de hoogte gesteld en kunt u de overeenkomst beëindigen of uw abonnement wijzigen voordat de wijziging van toepassing is.
5.2. Inschrijvingsproces. Wanneer u een abonnement selecteert, akkoord gaat met ons aanbod en uw betalingsgegevens indient, vormt dit uw aanbod om het gekozen abonnement aan te schaffen. Het bedrijf behoudt zich het recht voor om dit aanbod naar eigen goeddunken te accepteren of af te wijzen. Een aankoop wordt als geaccepteerd beschouwd wanneer u onze schriftelijke bevestiging ontvangt met betrekking tot de activering van het gekozen abonnement.
5.3. Wijzigingen en upgrades van het plan. Je kunt je abonnement op elk gewenst moment wijzigen of upgraden via je account of door ons hiervan op de hoogte te stellen. Na verwerking van de nieuwe toepasselijke kosten wordt het nieuwe abonnement onmiddellijk actief en vervangt elk eerder abonnement. In geval van een upgrade wordt al het ongebruikte geld van het vorige abonnement gecrediteerd voor de betaling van het nieuwe abonnement. In geval van een downgrade kun je je huidige abonnement beëindigen en een nieuwe abonnementsaankoop starten. U gaat ermee akkoord dat we nooit terugbetalingen doen voor ongebruikte delen van het vorige abonnement die vóór het einde van de looptijd van de Overeenkomst zijn gewijzigd.
5.4. Verlenging en beëindiging.Abonnementen worden automatisch verlengd voor dezelfde periode als de initiële termijn, tenzij anders aangegeven of onderling overeengekomen.
De klant of het bedrijf kan ervoor kiezen om een abonnement niet te verlengen door de andere partij hiervan schriftelijk op de hoogte te stellen. Na het verstrijken van de initiële termijn wordt de overeenkomst automatisch verlengd, tenzij de overeenkomst door een van de partijen wordt beëindigd.
In geval van een automatische verlenging heeft de klant een bedenktijd van 14 dagen vanaf de betalingsdatum, waarbij het abonnement kan worden beëindigd via een schriftelijke kennisgeving en recht heeft op een volledige terugbetaling van de automatische kosten. Na de bedenktijd van 14 dagen is het abonnement definitief en worden er geen terugbetalingen aangeboden.
5.5. Betalingsvoorwaarden en geen terugbetalingen. U betaalt alle overeengekomen kosten in verband met de Softwareservice, zoals beschreven op de factuur of het bestelformulier dat aan u is verstrekt. Nadat we ons de nodige betalingsgegevens hebben verstrekt, beginnen we met het factureren en in rekening brengen van de overeengekomen kosten. U moet ons altijd nauwkeurige factuurgegevens verstrekken en ons op de hoogte brengen van relevante wijzigingen. U gaat ermee akkoord dat betalingsverplichtingen niet opzegbaar zijn. Gezien het digitale karakter van onze softwarediensten die direct toegankelijk zijn nadat u een overeenkomst met ons bent aangegaan, bieden we nooit volledige of gedeeltelijke terugbetalingen aan.
5.6. Aanpassingen van vergoedingen en beëindiging van het contract. We behouden ons het recht voor om de kosten voor onze Softwareservice te wijzigen en te verhogen, waarbij dergelijke wijzigingen ten minste zestig (60) dagen vóór het begin van een nieuwe factureringscyclus op de hoogte moeten worden gesteld. Deze aangepaste vergoedingen worden van kracht vanaf de betalingsdatum die volgt op deze opzegtermijn. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake consumentenbescherming kunt u de Overeenkomst maandelijks beëindigen voordat dergelijke nieuwe kosten van toepassing zijn, of met een opzegtermijn van dertig dagen, indien u besluit de verhoging van de vergoeding niet te accepteren.
5.7. Belastingen. U begrijpt dat, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, onze tarieven geen toepasselijke belastingen, heffingen of heffingen omvatten. Tenzij anders vermeld, blijft u verantwoordelijk voor de betaling van alle belastingen, heffingen of heffingen, naast de kosten voor de Softwareservice.
5.8. Te late betaling. Als de betaling niet op de overeengekomen vervaldag heeft plaatsgevonden, kan op de kosten een nalatigheidsrente van 1,5% per maand worden berekend of het maximale wettelijk toegestane tarief, afhankelijk van wat lager is. We kunnen kortere betalingstermijnen eisen voor toekomstige kosten.
5.9. Suspension Software Services Niet-betaling. Als betalingen niet op de vervaldag zijn gedaan, kunnen we uw toegang tot onze Softwareservice opschorten totdat de openstaande bedragen volledig zijn betaald. We kunnen een eerdere betaling van onbetaalde kosten vereisen op grond van de Overeenkomst, en er kunnen reactiveringskosten in rekening worden gebracht om uw account opnieuw te activeren. Het voorgaande beperkt of doet geen afstand van andere wettelijke rechten of rechtsmiddelen waarover wij beschikken.
5,10. Proefversie of demoversie. Het bedrijf kan een gratis proef- of demoperiode van zijn softwarediensten aanbieden. Klanten die geïnteresseerd zijn in een dergelijke proefperiode moeten een account aanmaken en zich aanmelden. We kunnen om betalingsgegevens vragen voordat we toegang geven tot een proefperiode. De proefperiode begint na activering en eindigt aan het einde van de proefperiode, of het bedrijf kan ervoor kiezen om deze eerder te beëindigen. Zodra de proefperiode is afgelopen, wordt het gebruik van onze Softwarediensten en de verbinding die u via onze Softwarediensten hebt gemaakt met de Exchanges van uw keuze stopgezet, waarna uw account een simulatiehandelsaccount wordt (Paper Trading).
5.11. Betalingen met cryptovaluta. Als u ervoor kiest om de verschuldigde kosten te betalen door middel van crypto-activa, erkent u en gaat u ermee akkoord dat u op de hoogte bent van de risico's die worden genoemd in sectie 8 van deze Voorwaarden (Blockchain- en Crypto-Assetrisico's), die dienovereenkomstig van toepassing zijn op betalingen die aan ons worden gedaan. We zijn te allen tijde bevoegd om betalingen te beperken tot fiatbedragen (euro).
6. EIGENDOM EN INTELLECTUEEL EIGENDOM
6.1. Software en API. U begrijpt en gaat ermee akkoord dat het bedrijf alle eigendom, rechten en titels in en op de Softwareservice behoudt, inclusief eventuele wijzigingen, verbeteringen, updates en herzieningen daarvan, evenals alle gegevens die eigendom zijn van het bedrijf, inclusief alle documentatie en online-inhoud. Alle rechten die niet uitdrukkelijk in de Overeenkomst worden verleend, zijn voorbehouden aan het Bedrijf. Bovendien behoudt het bedrijf alle eigendom van software, toepassingen, uitvindingen, bedrijfsmethoden, handelsgeheimen en andere technologie die is ontwikkeld in verband met de Softwarediensten en die vermoedelijk niet eigendom is van de Klant.
6.2. Geen gebruik van handelsmerken. Er wordt geen recht of licentie, expliciet of impliciet, verleend aan de klant om een handelsmerk, handelsnaam, domeinnaam of logo's te gebruiken die eigendom zijn van of beheerd worden door het bedrijf.
6.3. Gegevens van klanten. U behoudt alle eigendom, rechten en titels in en op uw gegevens die beschikbaar zijn en worden gegenereerd op onze systemen, waarvoor we de optie bieden om deze te downloaden en naar uw systemen te exporteren. U verleent het Bedrijf een niet-exclusieve, royaltyvrije, wereldwijde en onherroepelijke licentie om uw gegevens te gebruiken, te hosten, te kopiëren, te verzenden en weer te geven voor het beheren, leveren en waarborgen van de correcte uitvoering van de Softwareservice, en om onze rechten en (wettelijke) plichten uit hoofde van de Overeenkomst uit te voeren.
6.4. Handelsgrafieken. Als onderdeel van de Softwarediensten kunt u handelsgrafieken van uw account delen en deze openbaar maken. U gaat ermee akkoord dat we deze handelsgrafieken ook openbaar kunnen maken. U kunt echter altijd vragen om dergelijke handelsgrafieken te verwijderen, aan welk verzoek we tijdig zullen voldoen.
6.5. Derde partijen. Voor het gebruik van onze Softwareservice is mogelijk het gebruik vereist van producten, diensten en software van derden die mogelijk onderworpen zijn aan intellectuele eigendomsrechten die eigendom zijn van die derden. U gaat ermee akkoord om te voldoen aan eventuele algemene voorwaarden en overeenkomsten van derden. We wijzen elke aansprakelijkheid af voor eventuele schade, claims of verliezen van derden, inclusief eventuele gerelateerde kosten of juridische kosten die door u of ons zijn gemaakt. U hebt gelezen en gaat ermee akkoord dat de relevante delen van deze Voorwaarden met betrekking tot aansprakelijkheid en schadeloosstelling dienovereenkomstig van toepassing zijn.
7. VERBODEN GEDRAG EN INHOUD
U zult alle toepasselijke wetten en overeenkomsten naleven, en u zult de rechten van derden respecteren, inclusief maar niet beperkt tot intellectuele eigendomsrechten. U gaat ermee akkoord dat u als enige verantwoordelijk bent voor uw acties bij het gebruik van onze Softwarediensten. U gaat ermee akkoord dat elke overtreding van deze sectie kan leiden tot de onmiddellijke beëindiging van de Overeenkomst. Het bedrijf behoudt zich het recht voor om eventuele verliezen te vorderen die zijn geleden als gevolg van een dergelijke overtreding. Bij het gebruik van onze softwarediensten, software en API mag u niet:
- Onze Softwarediensten gebruiken voor andere doeleinden dan voor het beoogde doel en op elke manier die andere gebruikers zou kunnen hinderen, verstoren, negatief kunnen beïnvloeden of beperken in het gebruik van onze Softwarediensten;
- Elke actie ondernemen die de werking van onze Softwarediensten op enigerlei wijze zou kunnen beschadigen, uitschakelen, overbelasten of belemmeren;
- Gebruik datamining, robots of soortgelijke methoden voor het verzamelen of extraheren van gegevens die zijn ontworpen om gegevens uit onze softwarediensten te schrapen of te extraheren;
- Onze Softwarediensten verkopen, doorverkopen of commercieel gebruiken, tenzij specifiek overeengekomen door de partijen in een aanvullende overeenkomst;
- zich bezighouden met intimiderend, bedreigend, intimiderend of vergelijkbaar onethisch gedrag;
- Probeer eventuele accountbeperkingen te omzeilen, of probeer toegang te krijgen tot een functie of deel van onze Softwarediensten waarvoor u geen toestemming hebt;
- Spam, ongevraagde of bulkcommerciële elektronische communicatie, kettingbrieven of piramidespelen verzenden, verspreiden of posten;
- Onze Softwarediensten gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden, of activiteiten ondernemen, aanmoedigen of promoten die in strijd zijn met deze Voorwaarden;
- Onze Softwarediensten geheel of gedeeltelijk kopiëren, reproduceren, distribueren, in het openbaar uitvoeren of openbaar weergeven, behalve voor zover uitdrukkelijk door ons toegestaan;
- zich voordoen als een persoon of entiteit of anderszins een verkeerde voorstelling geven van uw band met een persoon of entiteit;
- elk aspect van onze softwarediensten reverse-engineeren of iets doen waardoor onze broncode bekend kan worden gemaakt of maatregelen om de toegang tot enig deel van onze Services te voorkomen of te omzeilen, kunnen worden omzeild of omzeild;
- onze Services aanpassen, kennisgevingen of markeringen van eigendomsrechten verwijderen of anderszins afgeleide werken maken op basis van onze Softwarediensten;
- een ander account op een Exchange gebruiken of proberen te gebruiken zonder toestemming van de eigenaar van dat account;
- Applicaties ontwikkelen of gebruiken die interageren met onze Softwarediensten zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
8. DISCLAIMERS
8.1. ALLEEN SOFTWARE; GEEN DIENSTEN VOOR CRYPTO-ACTIVA. U BEGRIJPT EN GAAT ERMEE AKKOORD DAT WE NOOIT FINANCIEEL, INVESTERINGS-, JURIDISCH, FISCAAL OF ANDER PROFESSIONEEL ADVIES GEVEN. DE KLANT GAAT ERMEE AKKOORD DAT WE NOOIT WORDEN BESCHOUWD ALS EEN DEALER, MAKELAAR, FINANCIEEL ADVISEUR, CRYPTOASSETDIENSTVERLENER, BELEGGINGSADVISEUR, PORTEFEUILLEBEHEERDER OF BELASTINGADVISEUR. DE SOFTWAREDIENSTEN MOGEN NIET WORDEN GEÏNTERPRETEERD ALS EEN AANBOD VAN CRYPTO-ACTIVA, DIGITALE ACTIVA OF FINANCIËLE INSTRUMENTEN, NOCH ALS BELEGGINGSADVIES OF AANBEVELINGEN VAN HET BEDRIJF. U BEGRIJPT DAT HET BEDRIJF GEEN ACTIVITEITEN ONTPLOOIT WAARVOOR EEN VERGUNNING VEREIST IS EN DAAROM NIET ONDER TOEZICHT STAAT.
ALS U ONTDEKT DAT EEN FUNCTIONALITEIT OF ONDERDEEL VAN DE SOFTWARE ONDER EEN LICENTIE OF OVERHEIDSVERGUNNING BINNEN UW RECHTSGEBIED VALT, MOET U HET BEDRIJF HIERVAN ONMIDDELLIJK OP DE HOOGTE STELLEN EN HET GEBRUIK VAN ONZE SOFTWAREDIENSTEN BEËINDIGEN. U ERKENT EN GAAT ERMEE AKKOORD DAT HET BEDRIJF NOOIT VERANTWOORDELIJK IS VOOR HET GEBRUIK VAN INFORMATIE DIE IS VERKREGEN VIA ONZE SOFTWAREDIENSTEN. ALLE BESLISSINGEN DIE WORDEN GENOMEN OP BASIS VAN DE PRODUCTEN, DIENSTEN OF GEGEVENS VAN DE SOFTWARE VALLEN ONDER DE EXCLUSIEVE VERANTWOORDELIJKHEID VAN DE KLANT. U BEGRIJPT EN GAAT ERMEE AKKOORD DAT DE TOEGANG TOT EN HET GEBRUIK VAN ONZE SOFTWAREDIENSTEN ALTIJD OP EIGEN RISICO IS.
8.2. VERKLARINGEN EN GARANTIES. ONZE DIENSTEN, SOFTWARE EN API WORDEN GELEVERD „ZOALS ZE ZIJN” EN „ZOALS BESCHIKBAAR”, EN HET BEDRIJF WIJST, SAMEN MET ZIJN DIRECTEUREN, FUNCTIONARISSEN, WERKNEMERS EN AGENTEN, ALLE IMPLICIETE VERKLARINGEN, GOEDKEURINGEN, GARANTIES EN VOORWAARDEN AF, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL OF NIET-INBREUK. HET BEDRIJF GARANDEERT NIET DE VOLLEDIGHEID, TIJDIGHEID, VEILIGHEID, BETROUWBAARHEID, GESCHIKTHEID OF NAUWKEURIGHEID VAN ONZE DIENSTEN. U ERKENT DAT HET BEDRIJF AANSPRAKELIJKHEID ONTKENT VOOR EVENTUELE VIRUSSEN OF ANDERE SCHADELIJKE COMPONENTEN IN DE SOFTWARE EN API.
U BENT ALS ENIGE EN VOLLEDIG VERANTWOORDELIJK VOOR ALLE BESLISSINGEN EN INTERPRETATIES DIE WORDEN GENOMEN OP BASIS VAN ONZE SOFTWARESERVICE EN DIE DOOR DE SOFTWARE WORDEN GELEVERD. U GAAT ERMEE AKKOORD DAT DE EXCLUSIEVE OPLOSSING VOOR EVENTUELE PROBLEMEN DIE VOORTVLOEIEN UIT HET GEBRUIK VAN DE SOFTWARE ERIN BESTAAT HET GEBRUIK ERVAN TE STAKEN.
ONZE DIENSTEN EN INHOUD DIE OP ONZE WEBSITE IS GEPUBLICEERD, EVENALS INHOUD VAN DERDEN EN GEÜPLOAD DOOR GEBRUIKERS, ZIJN UITSLUITEND BEDOELD VOOR INFORMATIEVE DOELEINDEN. U MOET UW EIGEN ANALYSE UITVOEREN EN ONAFHANKELIJK FINANCIEEL ADVIES INWINNEN OF INFORMATIE ONAFHANKELIJK VERIFIËREN VOORDAT U EROP VERTROUWT. HET BEDRIJF LEVERT INHOUD „ZOALS HET IS” EN WIJST ELKE GARANTIE AF VOOR DE NAUWKEURIGHEID OF VOLLEDIGHEID VAN ALLE INFORMATIE, INHOUD OF GEGEVENS, OOK VAN DERDEN. DE PRESTATIES VAN ONZE SOFTWAREDIENSTEN KUNNEN DOOR U WORDEN GEKOPPELD AAN DIENSTEN VAN DERDEN, EN HET BEDRIJF WIJST DE VOLLEDIGE VERANTWOORDELIJKHEID AF VOOR NIET-PRESTATIES VEROORZAAKT DOOR DEZE DIENSTEN VAN DERDEN. HET BEDRIJF GARANDEERT NIET DAT BESTANDEN OF GEGEVENS UIT DE SOFTWARE VRIJ ZIJN VAN VIRUSSEN OF ANDERE SCHADELIJKE COMPONENTEN. KLANTEN ZIJN VERANTWOORDELIJK VOOR HUN INTERNET- EN GEGEVENSBEVEILIGING. HET BEDRIJF EN ZIJN PERSONEEL ZIJN NIET AANSPRAKELIJK VOOR TECHNOLOGISCHE RISICO'S VERBONDEN AAN DE DIENSTEN, SOFTWARE EN API.
HET BEDRIJF IS NIET AANSPRAKELIJK VOOR VERLIEZEN, SCHADE OF AANSPRAKELIJKHEDEN ALS GEVOLG VAN BEKENDE EN ONBEKENDE RISICO'S DIE VERBAND HOUDEN MET HET GEBRUIK VAN DE SOFTWARE. U DRAAGT ALLE RISICO'S EN MOGELIJKE VERLIEZEN. VAN DERGELIJKE CLAIMS TEGEN HET BEDRIJF WORDT AFGEZIEN EN U GAAT ERMEE AKKOORD HET BEDRIJF SCHADELOOS TE STELLEN VOOR GERELATEERDE CLAIMS OF SCHADEVERGOEDING.
8.3. Disclaimer informatie. Het bedrijf streeft ernaar de nauwkeurigheid van onze softwarediensten en alle informatie en gegevens die we aan u presenteren te waarborgen. Het bedrijf aanvaardt nooit aansprakelijkheid voor zover wettelijk toegestaan voor ontbrekende of onjuiste informatie. U begrijpt dat de inhoud van onze website niet is gepersonaliseerd voor specifieke individuen, entiteiten of groepen. Het bedrijf biedt geen garanties over de toekomstige of verwachte waarde van valuta, crypto-activa, digitale activa of andere belangen. Klanten moeten niet alleen vertrouwen op onze gegevens en inhoud voor het nemen van financiële beslissingen.
8.4. Blockchain- en crypto-assetrisico's. U begrijpt dat blockchain-technologie een onafhankelijk, openbaar, peer-to-peer-netwerk is dat op geen enkele manier door het bedrijf wordt beheerd. Het bedrijf kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor fouten, fouten of inbreuken die zich voordoen binnen de blockchain of in netwerken waar crypto-activa worden uitgegeven of verhandeld. U erkent dat u als enige verantwoordelijk bent voor eventuele wijzigingen of onbekende risico's binnen het betreffende blockchain-systeem. Daarnaast bent u op de hoogte van de meest recente wet- en regelgeving met betrekking tot crypto-activa, blockchain-technologie en digitale activa. Het bedrijf geeft geen enkele verklaring of garantie, expliciet, impliciet, wettelijk of anderszins, met betrekking tot de functionaliteit van de respectieve blockchain of crypto-asset die door u wordt ingezet, noch voor eventuele beveiligingsinbreuken binnen deze systemen.
8.5. Inhoud en online materiaal. U begrijpt dat alle inhoud, advertenties, uitingen of marketingteksten die we u presenteren slechts subjectieve meningen zijn en niet letterlijk moeten worden genomen. Onze inhoud is uitsluitend bedoeld voor informatieve en promotionele doeleinden en vormt geen verklaringen of garanties met betrekking tot onze softwarediensten. We hebben geen volledig inzicht in uw exacte omstandigheden en daarom doen we nooit beloftes met betrekking tot uw succes, de resultaten of de resultaten.
9. SCHADELOOSSTELLING
9.1. Schadeloosstelling. De Klant vrijwaart en vrijwaart het Bedrijf en haar dochterondernemingen tegen alle claims, schade, kosten, verliezen, uitgaven en aansprakelijkheden (inclusief redelijke honoraria van advocaten) die voortvloeien uit of verband houden met claims van derden in verband met de Softwarediensten, inclusief de software en API. Bovendien zult u het bedrijf, haar filialen, functionarissen, directeuren, werknemers en agenten vrijwaren van en tegen alle claims, kosten, schade, verliezen, aansprakelijkheden en uitgaven (inclusief redelijke honoraria van advocaten) die voortvloeien uit of verband houden met overheidsmaatregelen, straffen of boetes die tegen het Bedrijf worden opgelegd als gevolg van uw handelen of nalaten, met inbegrip van maar niet beperkt tot schendingen van financiële nalevingswetten en persoonlijke gegevens inbreuken en lekken.
9.2. Procedure. In geval van een mogelijke schadeloosstellingsverplichting op grond van deze sectie, moet de gevrijwaarde partij:
a) de schadeloosstellende partij onmiddellijk op de hoogte brengen van de claim;
b) laat de schadeloosstellende partij de exclusieve controle hebben over de verdediging en de schikking van de vordering; en
c) redelijke bijstand verlenen aan de schadeloosstellende partij op kosten van de gevrijwaarde partij.
10. GEGEVENSBESCHERMING, PRIVACY EN VERTROUWELIJKHEID
10.1. Persoonlijke gegevens en privacy. De verwerking van alle persoonlijke informatie door beide partijen gebeurt in overeenstemming met onze privacyverklaring die is gepubliceerd op https://altrady.com/privacy. U begrijpt dat de term „overeenkomst” in die documenten verwijst naar de Overeenkomst. In gevallen waarin we namens u persoonlijke informatie van derden verwerken die niet door ons zijn verzameld, wordt ons Addendum voor gegevensverwerking door middel van verwijzing opgenomen in de Overeenkomst.
10,2. Persoonlijke informatie. U stemt ermee in dat wij persoonlijk identificeerbare informatie verzamelen, bewaren en gebruiken, evenals alle andere gegevens over u als klant. U geeft toestemming voor onze toegang tot en het gebruik van persoonlijk identificeerbare informatie voor de doeleinden die zijn vermeld in de Overeenkomst en erkent dat ons gebruik van dergelijke gegevens noodzakelijk, legitiem en proportioneel is.
10.3. Productontwikkeling. We kunnen gegevens gebruiken om onderzoek en ontwikkeling uit te voeren om onze softwarediensten, (software) toepassingen en producten te verbeteren. We kunnen ook nieuwe en bestaande functionaliteit en functies ontwikkelen en aanbieden, zoals statistische analyse, voorspellende analyses, benchmarking- en voorspellingsdiensten en kunstmatige intelligentietechnologie.
10.4. Toegang tot gegevens. We kunnen alle gegevens bekijken en downloaden, inclusief persoonlijk identificeerbare informatie. Deze verzameling is beperkt tot wat nodig is voor het onderhouden, oplossen van problemen, het upgraden en/of beschermen van de integriteit van onze Softwareservice, alsook voor het waarborgen van de naleving van de toepasselijke wetgeving en het bieden van technische ondersteuning en onderhoud in verband met de Softwareservice.
10,5. Verwerkingsverantwoordelijke. U erkent dat u volgens de toepasselijke privacywetgeving optreedt als verwerkingsverantwoordelijke, dat wil zeggen de partij die verantwoordelijk is voor de verwerking van persoonsgegevens. In onze hoedanigheid van gegevensverwerker verwerken we alleen gegevens op basis van uw instructies op grond van de Overeenkomst en eventuele toepasselijke aanvullende voorwaarden.
10.6. Geheimhouding en definitie.„Vertrouwelijke informatie” heeft betrekking op alle gegevens en materiaal dat door de bekendmakende partij aan de ontvangende partij wordt bekendgemaakt, met inbegrip van maar niet beperkt tot technische ontwerpen, bedrijfsstrategieën en andere bedrijfseigen gegevens. Uitsluitingen zijn van toepassing op informatie die al in het bezit is van de ontvangende partij, openbaar is gemaakt zonder schuld van de ontvangende partij, onafhankelijk is ontwikkeld of rechtmatig is verkregen van derden.
10,7. Bescherming en aansprakelijkheid. De ontvangende partij is verplicht de vertrouwelijke informatie te beschermen met een zorgvuldigheid die vergelijkbaar is met de zorgvuldigheid die wordt gebruikt voor haar eigen vertrouwelijke materiaal. Deze plicht strekt zich uit tot het voorkomen van ongeoorloofde openbaarmaking en gebruik, en de ontvangende partij is verantwoordelijk voor de naleving door haar werknemers en contractanten.
10.8. Remedies voor inbreuken.Indien een inbreuk op de vertrouwelijkheidsplicht plaatsvindt, heeft de bekendmakende partij het recht om een dwangbevel in te roepen. Deze wettelijke maatregel kan worden genomen zonder de verplichting om een geldelijke schadevergoeding te bewijzen. Naast een dwangbevel kan de onthullende partij ook andere rechtsmiddelen aanwenden die op grond van de wet beschikbaar zijn om dergelijke inbreuken aan te pakken.
11. NALEVING VAN SANCTIES EN HANDELSEMBARGO'S
11.1. Gesanctioneerde entiteiten en personen. Uw toegang tot en gebruik van de softwarediensten van het bedrijf houdt in dat u voldoet aan deze sectie. U bevestigt dat er op dit moment of in het verleden geen handelsembargo's of sancties zijn opgelegd door rechtsgebieden, waaronder, maar niet beperkt tot, sancties die zijn opgelegd door het Amerikaanse Office of Foreign Assets Control (OFAC) en het Bureau of Industry and Security (BIS), evenals het Britse Office of Financial Sanctions Implementation (OFSI). Bovendien mag uw gebruik van de Softwareservice geen internationale sancties schenden of omzeilen, met inbegrip van sancties die zijn opgelegd door de bovengenoemde landen en niet-gouvernementele organisaties.
11.2. Marktkeuzes en beëindigingsrechten. Het bedrijf behoudt zich het recht voor om naar eigen goeddunken de levering van de Softwarediensten in bepaalde landen of regio's te beperken. Daarnaast behoudt het bedrijf de bevoegdheid om uw toegang tot de Softwarediensten onder verschillende voorwaarden te beëindigen, op te schorten of te beperken, waaronder maar niet beperkt tot:
a) als u wordt onderworpen aan sancties;
b) als het leveren van de Softwarediensten in strijd zou zijn met sanctieregels of andere toepasselijke regels en voorschriften; of
c) als wordt vastgesteld dat u geassocieerd bent met gebieden, activiteiten of personen die onderworpen zijn aan sancties zoals vermeld in paragraaf 11.1 van deze Voorwaarden.
Als u onderworpen bent aan sancties, moet u onmiddellijk stoppen met het gebruik van onze softwarediensten en het bedrijf hiervan onverwijld op de hoogte stellen.
12. ALGEMENE BEPALINGEN
12,1. Interpretatie en titels. De partijen zijn het erover eens en begrijpen:
a) de titels zijn uitsluitend bedoeld voor het gemak en hebben geen invloed op de interpretatie van de Overeenkomst;
b) technische woorden worden gedefinieerd op basis van wat gebruikelijk is in de branche;
c) enkelvoud omvat het meervoud en omgekeerd;
d) verwijzingen naar wetten omvatten wijzigingen en re-enactments; en
(e) de partijen bij de overeenkomst omvatten vertegenwoordigers, opvolgers en rechtverkrijgenden.
12,2. Overdracht en transacties. U mag uw rechten of verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst niet geheel of gedeeltelijk, direct of indirect, toewijzen, uitbesteden of anderszins overdragen zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van de Onderneming. Het bedrijf kan de overeenkomst geheel of gedeeltelijk toewijzen, delegeren, uitbesteden of anderszins overdragen. Door de overeenkomst aan te gaan, geeft u ons vooraf uw toestemming.
12,3. Rechten van derden.Behalve zoals uitdrukkelijk bepaald in de Overeenkomst, heeft geen enkele derde partij het recht om bepalingen van de Overeenkomst op grond van de toepasselijke wetgeving af te dwingen.
12,4. Feedback van klanten. Alle feedback, suggesties, ideeën of andere informatie of materialen met betrekking tot het bedrijf en de softwarediensten worden beschouwd en blijven eigendom van het bedrijf. U draagt hierbij alle rechten, titels en interesse in dergelijke feedback over aan het bedrijf. Het staat het bedrijf vrij om dergelijke feedback van klanten te gebruiken, zonder enige toekenning of vergoeding aan u.
12,5. Volledige overeenkomst. De overeenkomst vormt de volledige overeenkomst tussen de partijen met betrekking tot het gebruik van de Softwaredienst en vervangt alle eerdere overeenkomsten, onderhandelingen en discussies (schriftelijk of mondeling). De partijen erkennen dat zij zich bij het aangaan van de Overeenkomst niet hebben vertrouwd op enige verklaring, verklaring, verzekering of garantie anders dan zoals uitdrukkelijk uiteengezet in de Overeenkomst en de toepasselijke Aanvullende Voorwaarden.
12,6. Scheidbaarheid. Indien een bepaling of een deel van een bepaling van de Overeenkomst door een rechtbank of andere bevoegde autoriteit met een bevoegde jurisdictie als ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar wordt beschouwd, worden deze bepalingen verwijderd of worden ze, voor zover mogelijk, geïnterpreteerd als een weerspiegeling van de oorspronkelijke bedoelingen van de ongeldige, illegale of niet-afdwingbare bepaling (en). Alle andere bepalingen van de Overeenkomst blijven volledig van kracht.
12,7. Ontheffing. Als een van de partijen nalaat of een van haar rechten uit hoofde van de Overeenkomst uit te oefenen of af te dwingen, geldt dit niet als een verklaring van afstand of voortdurende afstand van dergelijke rechten. Elke afstand van rechten moet schriftelijk worden gedaan en ondertekend door de partij die afstand doet.
12,8. Overmacht. Indien een geval van overmacht de nakoming of uitvoering van enige bepaling of bepaling van de Overeenkomst verhindert of vertraagt, dan is geen van de partijen jegens de andere partij aansprakelijk voor een dergelijke vertraging of niet-uitvoering. Een geval van overmacht verwijst naar een gebeurtenis waarover beide partijen redelijkerwijs geen controle hebben, zoals een overmacht (bijvoorbeeld een ongeval, een natuurramp of een pandemie en epidemie) of een handeling van een derde die buiten uw macht ligt (bijv. oorlogsdaden en terrorisme, overheidsgezag of burgerlijke onrust en stakingen). Voor de doeleinden van de Overeenkomst begrijpt u dat een cyberaanval of inbreuk op de cyberbeveiliging buiten onze redelijke controle valt.
12,9. Amendementen. Van tijd tot tijd kan het Bedrijf de Voorwaarden wijzigen. Het bedrijf zal redelijke inspanningen leveren om u op de hoogte te stellen van eventuele wezenlijke wijzigingen door u een e-mail te sturen of u op de hoogte te stellen tijdens het gebruik van de Softwareservice. U gaat ermee akkoord dat u verantwoordelijk bent voor het regelmatig controleren, lezen, begrijpen en akkoord gaan met de meest recente versie van deze Voorwaarden. Door de SoftwareService te blijven openen of gebruiken, geeft u aan dat u op de hoogte bent van en ermee instemt gebonden te zijn aan de meest recente versie van deze Voorwaarden.
12,10. Meldingen.Tenzij anders vermeld, moet de op grond van de Overeenkomst vereiste formele kennisgeving schriftelijk zijn en via prepaidpost, aangetekende bezorging of e-mail worden verzonden naar het (e-mail) adres van de aangewezen partij. De kennisgeving wordt als naar behoren ontvangen beschouwd indien deze op een van de volgende manieren wordt bezorgd:
(i) vooruitbetaalde post 48 uur na de verzending;
(ii) aangetekende levering de volgende werkdag, of
(iii) e-mail, vóór 09:00 uur (GMT +1 uur) op de volgende werkdag na verzending, of eerder, op voorwaarde dat de ontvanger de ontvangst heeft bevestigd.
12,11. Toepasselijk recht en jurisdictie. Op de Klantovereenkomst en elk geschil of elke claim die daaruit voortvloeit of daarmee verband houdt, het onderwerp of de totstandkoming ervan (inclusief niet-contractuele geschillen of vorderingen) is het Nederlands recht van toepassing.
Elke partij gaat er hierbij onherroepelijk mee akkoord dat de rechtbanken van Rotterdam, Nederland, exclusief bevoegd zijn, en voor consumenten niet-exclusieve jurisdictie, om geschillen of vorderingen te beslechten die voortvloeien uit of verband houden met de klantovereenkomst, het onderwerp of de totstandkoming ervan (inclusief niet-contractuele geschillen of claims).