Умови використання

1. Вступ

Прийняття та застосування

Ці Умови застосовуються до клієнтів Altrady B.V. Приймаючи їх, ви погоджуєтесь бути пов'язаними цими Умовами, утворюючи юридично обов'язкову угоду між Altrady B.V. та вами.

Altrady B.V. надає програмні послуги через https://www.altrady.com. Компанія є нідерландським товариством з обмеженою відповідальністю (номер 77469607), розташованим за адресою Finnenburg 132, 2591XT CA, Гаага, Нідерланди.

Зміни та додаткові умови

Компанія може змінювати ці Умови на свій розсуд. Про зміни буде повідомлено заздалегідь, за винятком випадків, коли негайні зміни вимагаються відповідно до нормативних актів чи судових наказів. Продовження використання програмних послуг після оновлень означає, що ви приймаєте змінені Умови.

2. Визначення

Акаунт – акаунт клієнта в компанії.

Угода – клієнтська угода, ці Умови та додаткові умови.

API або API-ключ – інтерфейс прикладного програмування, що забезпечує з'єднання між програмними послугами та третіми сторонами, такими як біржі.

Клієнт – основний авторизований користувач програмних послуг.

Клієнтська угода – угода, укладена між Сторонами.

Споживач – фізична особа, що підписується на програмні послуги, до якої застосовується законодавство про захист прав споживачів.

Біржа – сторонні біржі крипто-активів, обрані клієнтом.

Програмна послуга(и) – доступ до програмного забезпечення, API та послуг, що надають інструменти для керування акаунтами та активами у вигляді крипто-активів.

Додаткові умови – додаткові умови для конкретних компонентів програмних послуг, які можуть мати перевагу над загальними Умовами, коли це зазначено.

3. Програмні послуги, права доступу та використання

3.1 Обсяг програмних послуг

Підписки надають доступ до програмних послуг, розроблених для надання інструментів і даних для керування активами у вигляді крипто-активів на різних біржах за вашим вибором. Ви заявляєте, що біржові акаунти належать лише вам і не можуть використовуватися від імені інших.

3.2 Функції та інструменти програмних послуг

Послуги можуть включати розумні торгові інструменти, автоматизовану торгівлю, паперову торгівлю, ринкові дані в реальному часі та аналітику. Ви визнаєте, що володієте необхідними навичками для використання цих функцій. Компанія може припинити чи знизити функції та пропонує тестові режими з експериментальними функціями, за які відповідальність виключається.

3.3 Лише постачальник ПЗ

Компанія виключно надає програмні послуги та не виконує угоди від вашого імені. Послуги дозволяють виконувати вашу власну активність. Компанія ніколи не несе відповідальності за ваше використання програмної послуги, а також не може гарантувати результати. Ви приймаєте повну відповідальність за всі рішення та дії.

3.4 Права доступу та використання

Ви отримуєте обмежене, не передаване право доступу та використання поточної версії програмної послуги для узгоджених цілей протягом терміну дії Угоди. Компанія зберігає всі права, титул та інтерес у програмній послузі.

3.5 Обмеження

Ви не повинні комерційно експлуатувати програмну послугу або робити її доступною неавторизованим третім особам. Ви не можете декомпілювати, реверс-інженерити програмне забезпечення, видаляти повідомлення про права власності, використовувати його для спаму, зберігати чутливі дані або втручатися в його цілісність, безпеку чи продуктивність.

3.6 Перевірка та аудит

Компанія залишає за собою право моніторити та проводити аудит вашого використання, щоб забезпечити дотримання чинного законодавства та Угоди. Перевірка чи аудит можуть виконуватися Компанією чи уповноваженими аудиторами.

3.7 Доступність послуги

Компанія докладає максимум зусиль для забезпечення доступності 24/7, але простій чи перерви можуть виникати поза її контролем. Екстрене обслуговування може призупинити доступ без попередження. Компанія відмовляється від відповідальності за недоступність, спричинену третіми сторонами, включно з простоями бірж.

3.8 Покращення послуги

Компанія може видаляти, змінювати або додавати функції на свій розсуд. Нові функції можуть вимагати оновлення підписки. Про покращення будуть докладати розумні зусилля щодо сповіщення.

3.9 Послуги третіх сторін

API інтегрується з послугами третіх сторін, такими як біржі. Компанія не схвалює послуги третіх сторін і повністю відмовляється від відповідальності за претензії, збитки, втрати від використання третіх сторін. Ви повинні забезпечити відповідність біржі перед підключенням. Якщо треті сторони припиняють доступ, жодна компенсація чи повернення не є обов'язковими, якщо не застосовуються закони про захист прав споживачів. Ви несете відповідальність за вибір третіх сторін та перевірку відповідності.

4. Придатність, акаунти та авторизовані користувачі

4.1 Критерії придатності

Щоб отримати доступ до програмних послуг, ви заявляєте та гарантуєте, що:

• ви маєте необхідну правоздатність, повноваження та дієздатність для погодження з цими Умовами
• вам виповнилося щонайменше 18 років
• ви не тимчасово позбавлені доступу до програмних послуг і не маєте законодавчої заборони торгувати цифровими активами
• ви не здійснюєте незаконної діяльності та не використовуєте кошти від такої діяльності
• ваш доступ не порушує законів чи нормативних актів у вашій юрисдикції

4.2 Компетентність та точна інформація

Ви погоджуєтеся надавати правдиву, точну та актуальну інформацію під час реєстрації та спілкування для забезпечення ефективного надання послуг.

4.3 Вимога реєстрації

Створення акаунта вимагає дотримання інструкцій з реєстрації та надання правдивої інформації. Ви несете відповідальність за оновлення даних акаунта при змінах.

4.4 Особисте використання та відповідальність

Кожен акаунт є особистим та не передаваним. Ви несете відповідальність за всю діяльність за вашим акаунтом, включно зі зловживанням або незаконною діяльністю. Ви повинні захищати дані акаунта, включно з адресами електронної пошти, паролями та деталями безпеки, зберігаючи їх конфіденційними.

4.5 Безпека акаунта

Ви повинні суворо дотримуватися процедур безпеки, включно з двофакторною автентифікацією, конфіденційністю пароля та регулярними оновленнями. Ви повинні оперативно інформувати Компанію про порушення безпеки та повністю співпрацювати для мінімізації втрат.

4.6 Протоколи доступу та безпеки

Ви повинні впроваджувати галузеві стандарти безпеки для захисту вашого акаунта. Проявляйте необхідну обачність при доступі до біржових акаунтів з публічних чи спільних пристроїв і мереж.

4.7 Моніторинг акаунтів

Ви повинні моніторити ваш акаунт на предмет неавторизованих дій і негайно повідомляти про підозрілу активність. Ви несете відповідальність за впровадження заходів для мінімізації порушень, можливо включно з відключенням біржового акаунта.

5. Плани, комісії та платежі за програмні послуги

5.1 Варіанти планів та підписка

Компанія може надавати різні плани підписки зі специфічними функціями та цінами, доступними на її вебсайті чи в пропозиціях. Компанія має право змінювати плани, функції та ціни. У разі змін ви будете поінформовані заздалегідь і зможете припинити або змінити підписку до застосування змін.

5.2 Процес підписки

Вибір плану та надання платіжних даних становить вашу пропозицію покупки. Компанія залишає за собою право прийняти або відхилити цю пропозицію. Покупка приймається, коли ви отримуєте письмове підтвердження активації плану.

5.3 Зміна плану та оновлення

Ви можете змінити чи оновити підписку в будь-який час через ваш акаунт або повідомивши Компанію. Нові комісії застосовуються одразу після обробки. Кредити на оновлення застосовуються до нових планів; зниження рівня вимагає припинення плану та початку нової підписки. Повернення коштів не надаються за невикористані частини при зміні планів до закінчення терміну.

5.4 Поновлення та припинення

Плани автоматично поновлюються на такий же початковий період, якщо не зазначено інше. Будь-яка зі Сторін може запобігти поновленню, надіславши письмове повідомлення. Після початкового терміну Угода автоматично поновлюється, якщо її не припиняє будь-яка зі Сторін.

Автоматичні поновлення надають 14-денний пільговий період з дати платежу для припинення та повного повернення коштів через письмове повідомлення. Після цього пільгового періоду підписки є остаточними без повернення коштів.

5.5 Умови оплати та відсутність повернень

Ви повинні сплатити всі узгоджені комісії, зазначені в рахунках чи формах замовлення. Після надання платіжних даних Компанія починає виставляти рахунки та стягувати узгоджені комісії. Ви повинні надавати точну платіжну інформацію та повідомляти про відповідні зміни. Платіжні зобов'язання не можуть бути скасовані. Враховуючи цифровий характер безпосередньо доступних програмних послуг, повернення коштів ніколи не пропонується.

5.6 Коригування комісій та припинення договору

Компанія залишає за собою право змінювати та збільшувати комісії, повідомляючи вас щонайменше за 60 днів до початку нового розрахункового циклу. Скориговані комісії вступають у силу з наступної дати платежу. Згідно з чинним законодавством про захист прав споживачів, ви можете припинити Угоду щомісячно до застосування нових комісій або з 30-денним повідомленням, якщо відхиляєте підвищення комісій.

5.7 Податки

Якщо явно не зазначено інше, комісії не включають чинні податки, збори або мита. Ви несете відповідальність за сплату всіх таких сум на додаток до комісій.

5.8 Прострочення платежу

Якщо платіж не здійснено до встановленого терміну, комісії можуть нараховуватися з пенею 1.5% щомісяця або максимальною ставкою, дозволеною законом, залежно від того, що нижче. Компанія може вимагати коротших термінів оплати для майбутніх комісій.

5.9 Призупинення за неплатіж

Якщо платежі не здійснено до встановленого терміну, Компанія може призупинити ваш доступ до повної сплати сум. Може вимагатися більш рання оплата, і можуть застосовуватися комісії за реактивацію. Це не обмежує інші законні права чи засоби правового захисту.

5.10 Пробна або демо-версія

Компанія може надавати безкоштовні пробні періоди. Зацікавлені клієнти повинні створити акаунт та погодитися. Платіжні дані можуть бути запитані до доступу до пробного періоду. Пробні періоди закінчуються наприкінці періоду або раніше на розсуд Компанії. Після закінчення пробного періоду програмні послуги та біржові підключення припиняються, а ваш акаунт стає симуляційним акаунтом для паперової торгівлі.

5.11 Безкоштовний план паперової торгівлі

Компанія пропонує безкоштовний план паперової торгівлі, який дозволяє симулювати угоди з використанням віртуальних коштів у реальних ринкових умовах безкоштовно та без обмеження часу. Безкоштовний план паперової торгівлі підлягає таким обмеженням зі зберігання даних: історія торгів та дані симуляції зберігаються максимум 30 днів з дати кожної симульованої угоди. Після цього 30-денного періоду дані історії паперової торгівлі можуть бути автоматично видалені та більше не підлягають відновленню. Клієнти з активною платною підпискою не підпадають під це обмеження зі зберігання даних на 30 днів і зберігають повний доступ до своєї повної історії паперової торгівлі на період дії підписки. Компанія залишає за собою право змінювати, обмежувати або припиняти безкоштовний план паперової торгівлі в будь-який час без попереднього повідомлення.

5.12 Платежі в крипто-активах

Якщо ви сплачуєте комісії криптоактивами, ви визнаєте обізнаність з ризиками у розділі 8 (Ризики блокчейну та крипто-активів), які застосовуються до таких платежів. Компанія може обмежувати платежі сумами в фіаті (євро) в будь-який час.

6. Володіння та інтелектуальна власність

6.1 ПЗ та API

Компанія зберігає все володіння, права та титул у програмній послузі, включно з модифікаціями, покращеннями, оновленнями та редакціями, плюс усі дані, що належать Компанії, документацією та онлайн-контентом. Усі права, явно не надані, залишаються за Компанією. Компанія зберігає володіння в програмному забезпеченні, додатках, винаходах, методах ведення бізнесу, комерційній таємниці та технологіях, розроблених у зв'язку з програмними послугами, які не належать клієнту за презумпцією.

6.2 Заборона використання торгових марок

Жодне право чи ліцензія, явна чи неявна, не надається на використання будь-якої торгової марки, торгового найменування, доменного імені чи логотипу, що належить Компанії чи контролюється нею.

6.3 Дані клієнта

Ви зберігаєте все володіння, права та титули щодо ваших даних, доступних та згенерованих у системах, які можна завантажити та експортувати. Ви надаєте Компанії не ексклюзивну, безоплатну, всесвітню, безвідкличну ліцензію на використання, хостинг, копіювання, передачу та відображення ваших даних для адміністрування, надання та забезпечення належного виконання програмної послуги, плюс здійснення прав Компанії та юридичних обов'язків.

6.4 Торгові графіки

У рамках програмних послуг ви можете ділитися торговими графіками публічно. Компанія також може зробити графіки публічно доступними. Ви можете запросити видалення, яке буде виконане оперативно.

6.5 Треті сторони

Використання програмних послуг може вимагати продуктів, послуг та програмного забезпечення третіх сторін, які підпадають під права інтелектуальної власності третіх сторін. Ви повинні дотримуватися умов третіх сторін. Компанія повністю відмовляється від відповідальності за збитки, претензії або втрати третіх сторін, включно з відповідними витратами або юридичними витратами.

7. Заборонена поведінка та вміст

Ви повинні дотримуватися всіх чинних законів та угод та поважати права третіх сторін, включно з інтелектуальною власністю. Ви несете виключну відповідальність за свої дії під час використання програмних послуг. Порушення можуть призвести до негайного припинення Угоди та претензій Компанії щодо понесених втрат.

При використанні програмних послуг, ПЗ та API ви не повинні:

• Використовувати програмні послуги для цілей, відмінних від передбачених, або таким чином, що перешкоджає чи порушує використання іншими користувачами
• Вживати дії, що пошкоджують, відключають, перевантажують або погіршують функціонування програмної послуги
• Використовувати data mining, роботи або подібні методи збору чи видобутку даних, призначені для скрейпінгу чи видобутку даних
• Продавати, перепродавати або комерційно використовувати програмні послуги без конкретної згоди Сторони в додатковій угоді
• Брати участь у переслідуванні, погрозах, залякуванні чи подібній неетичній поведінці
• Намагатися обійти обмеження акаунта чи отримати доступ до неавторизованих функцій або областей
• Відправляти, розподіляти чи публікувати спам, небажані масові комерційні електронні повідомлення, ланцюгові листи чи фінансові піраміди
• Використовувати програмні послуги для незаконних чи неавторизованих цілей або займатися діяльністю, що порушує ці Умови
• Копіювати, відтворювати, поширювати, публічно виконувати чи відображати частини програмної послуги, крім явно дозволеного
• Видавати себе за будь-яку особу чи організацію або спотворювати свою приналежність
• Реверс-інженерити аспекти програмної послуги або розкривати вихідний код або обходити заходи обмеження доступу
• Змінювати програмні послуги, видаляти позначки про права власності чи маркування або створювати похідні роботи
• Використовувати або намагатися використовувати біржовий акаунт іншої особи без дозволу власника
• Розробляти або використовувати додатки, що взаємодіють з програмними послугами, без попередньої письмової згоди

8. Відмови від відповідальності

8.1 Лише ПЗ; відсутність послуг із крипто-активами

Компанія ніколи не пропонує фінансових, інвестиційних, юридичних, податкових чи інших професійних порад. Компанія ніколи не розглядається як дилер, брокер, фінансовий радник, постачальник послуг із крипто-активами, інвестиційний радник, менеджер портфеля чи податковий радник. Програмні послуги не інтерпретуються як пропозиція будь-якого крипто-активу, цифрового активу чи фінансового інструменту, ані як інвестиційні поради чи рекомендації. Компанія не займається діяльністю, що вимагає ліцензій, і тому не підпадає під нагляд.

Якщо будь-яка функціональність ПЗ потрапляє під необхідну ліцензію чи державний дозвіл у вашій юрисдикції, ви повинні негайно повідомити Компанію та припинити використання. Компанія ніколи не несе відповідальності за використання інформації, отриманої з програмних послуг. Усі рішення, засновані на продуктах, послугах або даних ПЗ, є виключною відповідальністю клієнта. Доступ та використання програмних послуг завжди на ваш виключний ризик.

8.2 Заяви та гарантії

Послуги, ПЗ та API надаються на основі «як є» та «за наявності». Компанія разом зі своїми директорами, посадовими особами, співробітниками та агентами відмовляється від усіх неявних заяв, схвалень, гарантій та умов, включно з гарантіями придатності до продажу, придатності для конкретних цілей чи непорушення прав. Компанія не гарантує повноти, своєчасності, безпеки, надійності, придатності чи точності. Компанія відмовляється від відповідальності за віруси чи інші шкідливі компоненти ПЗ.

Ви несете виключну та повну відповідальність за всі рішення та інтерпретації, засновані на програмній послузі. Виключним засобом правового захисту за проблеми, що виникають з використання, є припинення його використання.

Послуги та вміст на вебсайті, плюс вміст третіх сторін та завантажений користувачами, призначені лише для інформаційних цілей. Проводьте власний аналіз та звертайтеся за незалежними фінансовими порадами, перш ніж покладатися на інформацію. Компанія надає вміст «як є» та відмовляється від гарантії точності чи повноти будь-якої інформації, вмісту чи даних, включно з даними від третіх сторін. Ефективність програмної послуги, пов'язана з послугами третіх сторін, залишається відповідальністю Компанії щодо невиконання, спричиненого цими послугами. Компанія не гарантує, що файли чи дані програмної послуги вільні від вірусів чи шкідливих компонентів. Клієнти несуть відповідальність за безпеку Інтернету та даних. Компанія та персонал не несуть відповідальності за технологічні ризики, пов'язані з послугами, ПЗ та API.

Компанія не несе відповідальності за збитки, шкоду або відповідальність за відомі та невідомі ризики, пов'язані з використанням. Ви несете всі ризики та потенційні втрати. Будь-які такі претензії проти Компанії відмовляються, і ви погоджуєтеся звільнити Компанію від пов'язаних претензій чи збитків.

8.3 Інформація про відмову від відповідальності

Компанія прагне забезпечити точність програмних послуг та всієї представленої інформації та даних. Компанія не несе відповідальності за відсутню чи неправильну інформацію в максимальному обсязі, дозволеному законом. Вміст вебсайту не персоналізований для конкретних осіб, організацій чи груп. Компанія не надає запевнень щодо майбутньої чи очікуваної вартості будь-якої валюти, крипто-активу, цифрового активу або інших інтересів. Клієнти не повинні покладатися виключно на дані та вміст Компанії для фінансових рішень.

8.4 Ризики блокчейну та крипто-активів

Блокчейн-технологія — це незалежна публічна однорангова мережа, що не контролюється Компанією. Компанія не може бути притягнута до відповідальності за збої блокчейну, помилки, похибки чи порушення або за мережі, де випускаються чи торгуються крипто-активи. Ви несете виключну відповідальність за зміни в блокчейн-системі чи невідомі ризики. Ви визнаєте обізнаність з поточними законами та нормативними актами щодо крипто-активів, блокчейн-технології та цифрових активів. Компанія не надає жодного представлення чи гарантії, явної, неявної, законодавчої чи іншої, щодо відповідної функціональності блокчейну або крипто-активу, розгорнутого вами, або порушень безпеки в цих системах.

8.5 Вміст та онлайн-матеріали

Будь-який представлений вміст, реклама, вирази чи маркетинговий текст є лише суб'єктивною думкою та не повинен сприйматися буквально. Вміст призначений виключно для інформаційних та рекламних цілей і не становить жодних заяв чи гарантій щодо програмних послуг. Компанія не має повного уявлення про ваші точні обставини та ніколи не дає обіцянок щодо успіху, результатів чи досягнень.

9. Звільнення від відповідальності

9.1 Звільнення

Клієнт повинен звільнити Компанію та її філії від усіх претензій, збитків, витрат, втрат та відповідальності (включно з розумними гонорарами адвокатів), що виникають з будь-яких претензій третіх сторін, пов'язаних із програмними послугами, включно з ПЗ та API. Ви зобов'язуєтеся звільнити Компанію, її філії, посадових осіб, директорів, співробітників та агентів від претензій, витрат, збитків, втрат, відповідальності та витрат (включно з розумними гонорарами адвокатів), що виникають із дій державних органів, штрафів чи санкцій, накладених на Компанію в результаті ваших дій чи бездіяльності, включно з порушеннями закону про фінансову відповідність та порушеннями і витоком персональних даних.

9.2 Процедура

У разі потенційного зобов'язання звільнення від відповідальності сторона, яку звільняють, повинна:

• Оперативно повідомити сторону, що звільняє, про претензію
• Дозволити стороні, що звільняє, мати виключний контроль над захистом та врегулюванням
• Надати розумну допомогу стороні, що звільняє, за рахунок сторони, яку звільняють

10. Захист даних, приватність та конфіденційність

10.1 Персональні дані та приватність

Обробка персональної інформації обома Сторонами повинна відповідати повідомленню про конфіденційність, опублікованому за адресою https://www.altrady.com/privacy. При обробці персональної інформації від третіх сторін від вашого імені, не зібраної Компанією, Додаток про обробку даних включається посиланням до Угоди.

10.2 Персональна інформація

Ви погоджуєтесь на збір, зберігання та використання ідентифікуючої особисто інформації та інших даних як клієнт. Ви надаєте доступ та використання ідентифікуючої особисто інформації для цілей Угоди та визнаєте, що таке використання є необхідним, законним та пропорційним.

10.3 Розробка продуктів

Компанія може використовувати дані для проведення досліджень та розробки, що покращують програмні послуги, додатки та продукти. Нова функціональність та функції, такі як статистичний аналіз, прогнозна аналітика, бенчмаркінг, послуги прогнозування та технології штучного інтелекту, можуть бути розроблені та запропоновані.

10.4 Доступ до даних

Компанія може отримати доступ та завантажити всі дані, включно з ідентифікуючою особисто інформацією. Такий збір обмежується необхідним для обслуговування, усунення несправностей, оновлення та захисту цілісності програмної послуги, забезпечення дотримання чинного законодавства та надання технічної підтримки та обслуговування.

10.5 Контролер даних

Ви визнаєте, що за чинним законодавством про конфіденційність ви виступаєте як контролер даних, відповідальний за обробку персональних даних. Як обробник даних, Компанія повинна обробляти дані лише на основі ваших вказівок в Угоді та додаткових умов.

10.6 Нерозголошення та визначення

«Конфіденційна інформація» стосується даних та матеріалів, розкритих будь-якою зі Сторін, включно з технічними проектами, бізнес-стратегіями та конфіденційними даними. Винятки застосовуються до інформації, яка вже перебуває у володінні отримуючої сторони, публічно розкрита без вини отримуючої сторони, самостійно розроблена або законно отримана від третіх сторін.

10.7 Захист та відповідальність

Отримуюча сторона повинна захищати Конфіденційну інформацію з ретельністю, порівнянною з тією, яка використовується для власних матеріалів. Цей обов'язок поширюється на запобігання неавторизованому розкриттю та використанню. Отримуюча сторона несе відповідальність за дотримання з боку її співробітників та підрядників.

10.8 Засоби правового захисту за порушення

Якщо станеться порушення обов'язку конфіденційності, сторона, яка розкриває, може шукати судовий припис без доведення грошових збитків. Додаткові правові засоби, доступні за законом, також можуть бути реалізовані.

11. Дотримання санкцій та торгових ембарго

11.1 Особи та суб'єкти під санкціями

Ваш доступ та використання програмних послуг передбачає дотримання цього Розділу. Ви підтверджуєте відсутність поточного чи минулого підпадання під торгові ембарго чи санкції з юрисдикцій, включно з тими, що накладаються Управлінням з контролю за іноземними активами США (OFAC), Бюро промисловості та безпеки (BIS) або Управлінням реалізації фінансових санкцій Великої Британії (OFSI). Ваше використання не повинно порушувати чи обходити будь-які міжнародні санкції.

11.2 Ринковий вибір та права на припинення

Компанія залишає за собою право обмежувати надання програмних послуг у певних країнах чи регіонах на свій виключний розсуд. Крім того, Компанія залишає за собою право припиняти, призупиняти чи обмежувати ваш доступ за кількох умов, включно з:

• Якщо ви підпадаєте під будь-які санкції
• Якщо надання програмних послуг порушило б правила санкцій чи інші чинні правила та регламенти
• Якщо виявиться, що ви пов'язані з територіями, діяльністю чи особами під санкціями

Якщо ви підпадаєте під санкції, ви повинні негайно припинити використання програмних послуг та без зволікання повідомити Компанію.

12. Загальні положення

12.1 Тлумачення та заголовки

Сторони погоджуються та розуміють:

• Заголовки призначені лише для зручності та не впливають на тлумачення
• Технічні слова визначаються відповідно до загального галузевого використання
• Однина включає множину та навпаки
• Посилання на закони включають поправки та повторні прийняття
• Сторони включають представників, правонаступників та правонабувачів

12.2 Відступлення та транзакції

Ви не можете відступати, делегувати, передавати на субпідряд чи іншим чином передавати будь-які права чи зобов'язання за Угодою, прямо чи опосередковано, через дію закону, придбання, злиття чи іншим чином, без попередньої письмової згоди Компанії. Компанія може відступати, делегувати, передавати на субпідряд чи іншим чином передавати Угоду повністю чи частково. Укладаючи Угоду, ви надаєте попередню згоду.

12.3 Права третіх сторін

За винятком явно передбаченого, жодна третя сторона не має права забезпечувати виконання положень Угоди відповідно до чинного законодавства.

12.4 Відгуки клієнтів

Будь-який відгук, пропозиції, ідеї чи інша інформація або матеріали щодо Компанії чи її програмних послуг вважаються власністю Компанії. Ви передаєте Компанії всі права, титул та інтерес. Компанія може вільно використовувати такі відгуки без посилання на авторство чи компенсації.

12.5 Повна угода

Угода становить повну угоду між Сторонами щодо використання програмних послуг і замінює всі попередні угоди, переговори та обговорення (письмові чи усні). Сторони визнають, що при укладенні Угоди вони не покладалися на заяви, представлення, запевнення чи гарантії, крім тих, що явно зазначені в Угоді та чинних Додаткових умовах.

12.6 Подільність

Якщо будь-яке положення Угоди або частина визнані судом чи компетентним органом недійсними, незаконними чи нездійсненними, таке положення(-я) буде видалене чи тлумачене, наскільки це можливо, щоб відображати початкові наміри. Усі інші положення залишаються в повній силі та дії.

12.7 Відмова

Жодна невдача чи затримка будь-якої зі Сторін у здійсненні чи забезпеченні будь-яких прав не становить відмови чи продовжувальної відмови від таких прав. Будь-яка відмова від прав повинна бути в письмовій формі та підписана стороною, яка відмовляється.

12.8 Форс-мажор

Якщо подія форс-мажору перешкоджає виконанню чи затримує виконання будь-якого терміну чи положення Угоди, жодна зі Сторін не несе відповідальності за таку затримку чи невиконання. Подія форс-мажору означає подію поза розумним контролем Сторони, таку як стихійні лиха (аварії, природні катастрофи, пандемії, епідемії) чи дії третіх сторін поза вашим контролем (акти війни та тероризму, дії державних органів, громадянські заворушення, страйки). Для цілей Угоди кібератаки чи порушення кібербезпеки знаходяться поза розумним контролем Компанії.

12.9 Зміни

Компанія може періодично змінювати Умови. Будуть докладатися розумні зусилля для сповіщення про суттєві зміни через електронну пошту чи повідомлення в службі. Ви несете відповідальність за регулярну перевірку, читання, розуміння та погодження з найновішою версією. Продовження доступу або використання програмної послуги означає обізнаність та згоду з найновішою версією.

12.10 Повідомлення

Якщо не зазначено інше, офіційні повідомлення за Угодою повинні бути в письмовій формі та надсилатися передплаченою поштою, рекомендованою доставкою або електронною поштою на призначену адресу Сторони. Повідомлення вважається належним чином отриманим, якщо надіслано через:

• Передплачену пошту — 48 годин після відправлення
• Рекомендовану доставку — наступного робочого дня
• Електронну пошту — о 09:00 (GMT +1 година) наступного робочого дня після надсилання або раніше, якщо одержувач підтвердив отримання

12.11 Застосовне право та юрисдикція

Клієнтська угода та будь-яка суперечка чи претензія, що виникає з неї чи пов'язана з нею, її предметом чи її укладенням (включно з недоговірними суперечками чи претензіями), регулюється законами Нідерландів.

Кожна Сторона безвідклично погоджується, що суди Роттердама, Нідерланди, мають виключну юрисдикцію (не виключну для споживачів) для вирішення будь-якої суперечки чи претензії, що виникає з клієнтської угоди чи пов'язана з нею, її предметом чи її укладенням (включно з недоговірними суперечками чи претензіями).