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条款与条件

在使用 Altrady 的软件服务之前，请仔细阅读本条款。

1. 引言

接受与适用范围

本条款适用于 Altrady B.V. 的客户。您一经接受，即同意受本条款约束，从而在 Altrady B.V. 与您之间成立具有法律约束力的协议。

Altrady B.V. 通过 https://www.altrady.com 提供软件服务。本公司系一家荷兰有限责任公司（编号 77469607），地址为 Finnenburg 132, 2591XT CA, The Hague, the Netherlands。

修订与补充条款

本公司可自行决定修改本条款。除因法规或法院命令须立即变更外，变更将提前通知。在更新后继续使用软件服务，即表示您接受修订后的条款。

2. 定义

账户 – 客户在本公司开立的账户。

协议 – 客户协议、本条款及补充条款。

API 或 API 密钥 – 应用程序编程接口，用于在软件服务与交易所等第三方之间建立连接。

客户 – 软件服务的主要授权用户。

客户协议 – 双方之间订立的协议。

消费者 – 在适用消费者保护法的情形下订阅软件服务的自然人。

交易所 – 由客户自行选择的第三方加密资产交易所。

软件服务 – 对软件、API 及相关服务的访问权限，提供用于管理账户和加密资产持仓的工具。

补充条款 – 针对特定软件服务组成部分的附加条款，在明确指明时可优先于一般条款适用。

3. 软件服务及访问与使用权利

3.1 软件服务范围

订阅可授予您访问软件服务的权限，该服务旨在提供工具和数据，以便您在自行选择的各家交易所管理加密资产持仓。您声明相关交易所账户仅归您本人所有，不得代表他人使用。

3.2 软件服务的功能与工具

服务可能包括智能交易工具、自动化交易、模拟交易、实时市场数据和分析功能。您确认自身具备使用这些功能所需的技能。本公司可停止或降级相关功能，并提供包含实验性功能的测试模式，对此本公司不承担任何责任。

3.3 仅为软件提供方

本公司仅提供软件服务，不代表您执行交易。相关服务旨在使您能够开展自身的活动。本公司对您使用软件服务的行为概不承担责任，亦无法保证任何结果。您须对所有决策和活动承担全部责任。

3.4 访问与使用权利

您获得在协议期限内为约定目的访问和使用当前版本软件服务的有限、不可转让的权利。本公司保留软件服务的一切权利、所有权和利益。

3.5 限制

您不得对软件服务进行商业利用，也不得将其提供给未经授权的第三方。您不得反编译或逆向工程本软件、删除专有声明、将其用于垃圾信息、存储敏感数据，或干扰其完整性、安全性或性能。

3.6 核查与审计

本公司保留监控和审计您使用情况的权利，以确保符合适用法律和本协议。核查或审计可由本公司或其授权审计人员实施。

3.7 服务可用性

本公司将尽最大努力确保 24/7 全天候可用，但仍可能发生其无法控制的停机或中断。紧急维护可能在不另行通知的情况下暂停访问。对于由第三方原因（包括交易所停机）造成的不可用，本公司不承担责任。

3.8 服务改进

本公司可自行决定移除、变更或新增功能。新功能可能需要升级订阅方案。本公司将就相关改进作出合理的通知努力。

3.9 第三方服务

API 与交易所等第三方服务集成。本公司不对第三方服务作出背书，并对因使用第三方服务而产生的索赔、损害和损失完全免责。您必须在连接前确认交易所的合规性。若第三方终止访问权限，除适用消费者保护法另有规定外，本公司无义务给予任何补偿或退款。您须对第三方的选择及合规性核查负责。

4. 资格、账户与授权用户

4.1 资格条件

为访问软件服务，您声明并保证：

4.2 专业能力与信息准确性

您同意在注册及沟通过程中提供真实、准确、最新的信息，以便我们有效地提供服务。

4.3 注册要求

创建账户须按照注册指引操作并提供真实信息。信息发生变更时，您有责任更新账户资料。

4.4 个人使用与责任

每个账户均为个人专属且不可转让。您须对账户下的所有活动负责，包括滥用或非法活动。您必须妥善保管账户数据，包括电子邮箱地址、密码和安全信息，并对其保密。

4.5 账户安全

您必须严格遵守安全流程，包括双重身份验证、密码保密和定期更新。您必须及时告知本公司安全事件，并全力配合以减少损失。

4.6 访问与安全协议

您必须采取行业标准的安全措施保护您的账户。在通过公共或共享设备及网络访问交易所账户时，请务必谨慎。

4.7 账户监控

您必须监控账户是否存在未经授权的活动，并立即报告可疑情况。您有责任采取措施减少安全事件影响，必要时可包括断开交易所账户连接。

5. 软件服务的方案、费用与付款

5.1 方案选项与订阅

本公司可提供多种订阅方案，其具体功能和价格公布于公司网站或报价中。本公司有权修改方案、功能和价格。如发生变更，我们将提前告知您，您可在变更生效前终止或更改订阅。

5.2 订阅流程

选择方案并提交付款信息即构成您的购买要约。本公司保留接受或拒绝该要约的权利。当您收到方案激活的书面确认时，购买即告成立。

5.3 方案变更与升级

您可随时通过账户或通知本公司变更或升级订阅。新费用在处理后立即生效。升级抵扣额适用于新方案；降级则须终止原方案并重新订阅。方案在期限届满前变更的，未使用部分不予退款。

5.4 续订与终止

除另有约定外，方案将按相同的初始期限自动续订。任何一方均可通过书面通知阻止续订。初始期限届满后，除任何一方终止外，本协议自动续期。

自动续订自付款之日起提供 14 天宽限期，在此期间可通过书面通知终止并获得全额退款。宽限期届满后，订阅即为最终确定，不再提供退款。

5.5 付款条款与不予退款

您必须支付发票或订购单中列明的所有约定费用。在您提供付款信息后，本公司将开始开具发票并收取约定费用。您必须提供准确的账单信息并告知相关变更。付款义务不可撤销。鉴于软件服务可直接访问的数字属性，本公司概不提供退款。

5.6 费用调整与合同终止

本公司保留变更和提高费用的权利，并至少在新的计费周期开始前 60 天通知您。调整后的费用自下一个付款日起生效。根据适用的消费者保护法，您可以在新费用生效前按月终止本协议，或在不接受费用上调时提前 30 天通知终止。

5.7 税费

除非另有明确说明，费用不含适用的税款、征费或关税。您仍须在费用之外承担支付上述款项的责任。

5.8 逾期付款

如未在到期日付款，费用可按每月 1.5% 或法律允许的最高利率（以较低者为准）计收逾期利息。本公司可就未来费用要求更短的付款期限。

5.9 因未付款而暂停服务

如未在到期日付款，本公司可暂停您的访问权限，直至款项全额付清。本公司可要求提前付款，并可能收取重新激活费用。上述规定不限制其他合法权利或救济。

5.10 试用版或演示版

本公司可提供免费试用期。有意试用的客户须创建账户并主动选择加入。在获得试用权限前，我们可能要求提供付款信息。试用将在期限届满时结束，或由本公司酌情提前结束。试用到期后，软件服务和交易所连接将中止，您的账户将转为模拟交易账户。

5.11 免费模拟交易方案

本公司提供免费的模拟交易方案，使您可以在真实市场环境下使用虚拟资金模拟交易，完全免费且无时间限制。免费模拟交易方案适用以下数据保留限制：交易历史和模拟数据自每笔模拟交易之日起最多保留 30 天。超过该 30 天期限后，模拟交易历史数据可能被自动删除且无法恢复。持有有效付费订阅的客户不受该 30 天数据保留限制，在订阅期内可完整访问其全部模拟交易历史。本公司保留随时修改、限制或停止免费模拟交易方案的权利，恕不另行通知。

5.12 加密资产付款

如您使用加密资产支付费用，即表示您确认已知悉第 8 节（区块链与加密资产风险）中所述的风险，该等风险同样适用于此类付款。本公司可随时将付款限定为法定货币（欧元）金额。

6. 所有权与知识产权

6.1 软件与 API

本公司保留软件服务的一切所有权、权利和所有权凭证，包括各项修改、增强、更新和修订，以及本公司拥有的全部数据、文档和线上内容。未明确授予的权利均予保留。本公司保留在与软件服务相关的过程中开发的、并非当然归属于客户的软件、应用程序、发明、商业方法、商业秘密和技术的所有权。

6.2 不得使用商标

本公司未以明示或默示方式授予任何使用其拥有或控制的商标、商号、域名或标识的权利或许可。

6.3 客户数据

您保留在系统上可获取及生成的数据的一切所有权、权利和所有权凭证，并可下载和导出该等数据。您授予本公司一项非独占、免版税、全球范围、不可撤销的许可，允许其为管理、提供和确保软件服务正常运行，以及为行使本公司权利和履行法定义务之目的，使用、托管、复制、传输和展示您的数据。

6.4 交易图表

作为软件服务的一部分，您可公开分享交易图表。本公司亦可公开展示相关图表。您可要求删除，我们将及时处理。

6.5 第三方

使用软件服务可能需要借助受第三方知识产权约束的第三方产品、服务和软件。您必须遵守第三方的条款与条件。对于第三方造成的损害、索赔或损失，包括相关费用或法律费用，本公司完全免责。

7. 禁止的行为与内容

您必须遵守所有适用法律和协议，并尊重第三方权利，包括知识产权。您须对使用软件服务的行为独自承担责任。违规行为可能导致协议被立即终止，并使本公司就其所受损失提出索赔。

在使用软件服务、软件和 API 时，您不得：

8. 免责声明

8.1 仅为软件；不提供加密资产服务

本公司绝不提供金融、投资、法律、税务或其他专业建议。本公司在任何情况下均不被视为交易商、经纪商、财务顾问、加密资产服务提供商、投资顾问、投资组合管理人或税务顾问。软件服务不得被解释为提供任何加密资产、数字资产或金融工具，亦不构成投资建议或推荐。本公司不从事需要牌照的活动，因此不受相关监管。

如软件的任何功能在您所在司法管辖区属于须持牌或须经政府许可的范畴，您必须立即通知本公司并停止使用。本公司对通过软件服务所获信息的使用概不负责。基于本软件产品、服务或数据所作的一切决策均由客户独自负责。访问和使用软件服务的风险始终由您自行承担。

8.2 陈述与保证

服务、软件和 API 均按"现状"和"现有"基础提供。本公司及其董事、高管、员工和代理人不作任何默示的陈述、背书、保证和条件，包括适销性、特定用途适用性或不侵权的保证。本公司不保证内容的完整性、及时性、安全性、可靠性、适用性或准确性。本公司对病毒或其他有害软件组件不承担责任。

基于软件服务所作的一切决策和解读均由您独自并完全负责。因使用而产生问题的唯一救济方式为停止使用。

本网站上的服务和内容，以及第三方和用户上传的内容，仅供参考。在依赖相关信息之前，请自行分析并寻求独立的财务建议。本公司按"现状"提供内容，对任何信息、内容或数据（包括来自第三方的内容）的准确性或完整性不作保证。就与第三方服务相关的软件服务表现而言，因该等服务导致的不履行仍由本公司负责。本公司不保证软件文件或数据不含病毒或有害组件。客户须自行负责互联网和数据安全。本公司及其人员对与服务、软件和 API 相关的技术风险不承担责任。

对于因使用过程中的已知和未知风险而产生的损失、损害或责任，本公司不承担责任。所有风险和潜在损失均由您承担。您放弃就此向本公司提出的任何索赔，并同意就相关索赔或损害对本公司予以赔偿。

8.3 免责说明

本公司力求确保软件服务及其所呈现的全部信息和数据的准确性。在法律允许的最大范围内，本公司对信息缺失或不准确不承担责任。网站内容并非针对特定个人、实体或群体量身定制。本公司不对任何货币、加密资产、数字资产或其他权益的未来或预期价值作出任何保证。客户不应仅依据本公司的数据和内容作出财务决策。

8.4 区块链与加密资产风险

区块链技术是一个独立、公开的点对点网络，不受本公司控制。本公司不对区块链或加密资产发行、交易所在网络中的故障、失误、错误或安全事件承担责任。区块链系统的变更或未知风险均由您独自承担。您确认已知悉现行的加密资产、区块链技术和数字资产法律法规。对于您所部署的相关区块链或加密资产的功能，或该等系统内的安全事件，本公司不作任何明示、默示、法定或其他形式的陈述或保证。

8.5 内容与线上材料

所呈现的任何内容、广告、观点表达或营销文案仅为主观意见，不应作字面理解。相关内容仅用于信息和推广目的，不构成关于软件服务的陈述或保证。本公司无法全面了解您的具体情况，绝不就成功、成果或结果作出任何承诺。

9. 赔偿

9.1 赔偿

客户应就与软件服务（包括软件和 API）相关的任何第三方索赔所引起的一切索赔、损害、成本、损失、费用和责任（包括合理的律师费），对本公司及其关联方予以赔偿并使其免受损害。对于因您的作为或不作为（包括违反金融合规法律以及个人数据泄露和外泄）而导致政府对本公司采取行动、处罚或罚款所引起的索赔、成本、损害、损失、责任和费用（包括合理的律师费），您应对本公司及其关联方、高管、董事、员工和代理人予以赔偿并使其免受损害。

9.2 程序

如可能产生赔偿义务，受偿方必须：

10. 数据保护、隐私与保密

10.1 个人数据与隐私

双方对个人信息的处理均应遵守发布于 https://www.altrady.com/privacy 的隐私声明。当本公司代表您处理并非由其收集的第三方个人信息时，《数据处理附录》以引用方式并入本协议。

10.2 个人信息

作为客户，您同意本公司收集、保留和使用可识别个人身份的信息及其他数据。您授权其为履行本协议之目的访问和使用该等可识别个人身份的信息，并确认此类使用是必要、正当且适度的。

10.3 产品开发

本公司可使用数据开展研发工作，以改进软件服务、应用程序和产品。本公司可能开发并提供新的功能，例如统计分析、预测分析、基准比较、预测服务和人工智能技术。

10.4 数据访问

本公司可访问和下载全部数据，包括可识别个人身份的信息。此类收集应限于维护、排障、升级和保护软件服务完整性、确保遵守适用法律以及提供技术支持和维护所必需的范围。

10.5 数据控制者

您确认，根据适用的隐私法律，您作为数据控制者，负责个人数据的处理。本公司作为数据处理者，仅应根据您在本协议和补充条款中的指示处理数据。

10.6 保密与定义

"保密信息"是指任何一方披露的数据和材料，包括技术设计、商业策略和专有数据。以下信息除外：接收方已经掌握的信息、非因接收方过错而公开披露的信息、独立开发的信息，或从第三方合法取得的信息。

10.7 保护与责任

接收方必须以与保护自身材料相当的谨慎程度保护保密信息。该义务延伸至防止未经授权的披露和使用。接收方应对其员工和承包商的遵守情况负责。

10.8 违约救济

如发生违反保密义务的情形，披露方可在无需证明金钱损失的情况下寻求禁令救济。同时亦可寻求法律规定的其他救济措施。

11. 遵守制裁与贸易禁运

11.1 受制裁的实体与个人

您访问和使用软件服务即意味着遵守本节规定。您确认目前及过去均未受到任何司法管辖区的贸易禁运或制裁，包括美国外国资产控制办公室（OFAC）、工业与安全局（BIS）或英国金融制裁执行办公室（OFSI）实施的制裁。您的使用行为不得违反或规避任何国际制裁。

11.2 市场选择与终止权

本公司保留自行决定限制在特定国家或地区提供软件服务的权利。此外，本公司保留在下列若干情形下终止、暂停或限制您的访问权限的权力，包括：

如您受到制裁，您必须立即停止使用软件服务并毫不迟延地通知本公司。

12. 一般条款

12.1 释义与标题

双方同意并理解：

12.2 转让与交易

未经本公司事先书面同意，您不得直接或间接地，通过法律实施、收购、合并或其他方式，转让、委托、分包或以其他方式移转本协议项下的任何权利或义务。本公司可全部或部分转让、委托、分包或以其他方式移转本协议。您签订本协议即视为事先给予同意。

12.3 第三方权利

除明确规定外，任何第三方均无权依据适用法律执行本协议条款。

12.4 客户反馈

关于本公司或其软件服务的任何反馈、建议、创意或其他信息和材料均视为本公司财产。您将其中的一切权利、所有权和利益转让给本公司。本公司可自由使用该等反馈，无需署名或支付报酬。

12.5 完整协议

本协议构成双方之间关于软件服务使用的完整协议，并取代此前所有的协议、谈判和讨论（无论书面或口头）。双方确认，在签订本协议时，除本协议及适用补充条款中明确载明的内容外，未依赖任何其他声明、陈述、保证或担保。

12.6 可分割性

如本协议的任何条款或其部分被法院或主管机关认定为无效、违法或不可执行，该等条款应在最大可能范围内被删除或作出符合原本意图的解释。其余所有条款仍完全有效。

12.7 弃权

任何一方未行使或延迟行使、执行任何权利，均不构成对该权利的放弃或持续放弃。任何权利的放弃必须以书面形式作出并由放弃方签署。

12.8 不可抗力

如不可抗力事件阻碍或延迟本协议任何条款的履行，任何一方均不对该等延迟或不履行承担责任。不可抗力事件是指超出一方合理控制范围的事件，例如天灾（意外事故、自然灾害、大流行病、流行病）或您无法控制的第三方行为（战争与恐怖主义行为、政府机关行为、内乱、罢工）。就本协议而言，网络攻击或网络安全事件属于超出本公司合理控制范围的情形。

12.9 修订

本公司可不时修订本条款。就重大变更，我们将通过电子邮件或服务内通知作出合理的告知努力。您有责任定期查看、阅读、理解并同意最新版本。继续访问或使用软件服务即表示您知悉并同意最新版本。

12.10 通知

除另有规定外，本协议项下的正式通知必须以书面形式，通过预付邮资邮件、挂号投递或电子邮件发送至指定方的地址。在通过以下方式送达时，通知视为已妥为收到：

12.11 适用法律与管辖

客户协议及由其引起或与之相关的任何争议或索赔，包括其标的或订立（含非合同性争议或索赔），均受荷兰法律管辖。

各方不可撤销地同意，荷兰鹿特丹法院对由客户协议、其标的或其订立所引起或与之相关的任何争议或索赔（含非合同性争议或索赔）享有专属管辖权（对消费者为非专属管辖权）。